法人別リリース

モスバーガー応募者専用コールセンターを開設します

ツナグ・ソリューションズ — Thu, 24 Mar 2016 15:00:06 +0900

2016年3月24日
株式会社ツナグ・ソリューションズ
株式会社モスフードサービスフランチャイズ加盟店のキャスト（パート・アルバイト）採用を支援
アルバイト・パート採用を専門とする採用代行業務（RPOサービス）ならびにコンサルティング業務を行う株式会社ツナグ・ソリューションズ（代表取締役社長：米田光宏、以下、ツナグ・ソリューションズ）は、モスバーガーを展開する株式会社モスフードサービス（代表取締役会長兼社長：櫻田厚、本社：東京都品川区）に対して、2016年4月1日（金）より、全国のモスバーガーで働くことを希望するキャスト（パート・アルバイト）の応募者専用コールセンター業務を受託しその採用を支援します。

　ツナグ・ソリューションズは2007年の設立以来、国内唯一のアルバイト・パート専門採用代行会社として、アルバイト・パート採用における採用代行業務（求人広告媒体差配、応募受付代行）、定着力強化等の採用業務支援を、販売・サービス業界を中心に国内大手企業約300社を手掛けてまいりました。
　
今回、応募者の利便性を向上して採用機会をさらに増やすため、モスバーガー応募者専用のコールセンターを開設し、電話での受付窓口を開設します（受付時間：全日10時～19時）。応募者情報はWEB上で応募した方と同様に管理され、登録後には希望店舗から直接、応募者へ条件の確認や面接日設定の連絡をします。直接の対応が24時間を越えても行われない場合は、コールセンターから店舗対応を促すフローが確立されています。

今までは本部とフランチャイズ（ＦＣ）契約を結んだ加盟店のオーナーが各店舗でキャストを募集・採用していましたが、応募者は就業を希望する各店舗に連絡していたため、店舗混雑時や採用責任者不在時などによる機会損失が発生していました。今回、応募者専用のコールセンターを設けることで、さらなる機会損失の防止を図ります。「リクモス」の導入やサービスの拡充によって、応募者増加、採用業務効率アップ、採用コストダウンなどを想定しています。アルバイト・パート採用における採用課題解決力をより一層強化することが目的となります。

～採用難の時代に新たなアプローチを！～人事担当者と採用のプロを繋ぐ『求人広告ナビ』本格稼働

ツナグ・ソリューションズ — Wed, 20 May 2015 09:00:24 +0900

2015/5/19
株式会社ツナグ・ソリューションズ
～採用難の時代に新たなアプローチ～
人事担当者と採用のプロを繋ぐマッチングサービス
『求人広告ナビ』本格稼働
少子高齢化による労働力の減少や、労働者派遣法改正案に含まれる派遣労働者の期間制限の撤廃、有効求人倍率の向上といった理由から、今後の採用活動には更なる苦戦が予測されます。
アルバイト・パートを中心とした採用コンサルティングを行う株式会社ツナグ・ソリューションズ(代表取締役社長：米田光宏)と、クラウド型採用業務支援システムの企画・開発・販売を行うHRソリューションズ株式会社(代表取締役：武井繁)は、こうした採用難を解決する糸口として「採用のプロ」にフォーカスし、人事担当者と採用のプロ（＝求人広告の営業担当者）をより効果的に結びつけ、採用課題を解決するサービス『求人広告ナビ』を展開します。

※『求人広告ナビ』　http://kyujin-saiyo.net/

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■人事担当者の８割が、採用ノウハウに「課題」！

株式会社ツナグ・ソリューションズが昨年実施した人事担当者向けのアンケートでは、求人・採用・定着までの一連の流れにおいて「難しさを感じている」という回答は77％にも上りました。
採用活動の中で、求めている人材から十分な応募数を確保することは、どの企業においても非常に困難な状況です。その大きな要因として、人事担当者の「採用ノウハウの不足」が挙げられます。
大きく変化していく人材マーケットを正確にとらえ、効果的な採用を行うには、やはり様々なノウハウが欠かせません。
上記のアンケートにおいても、応募数を確保するために、求人媒体の選定や適切な募集タイミングなど、採用手法に関する満足度の低さが鮮明となりました。

---------------【人事担当者の採用手法に関する満足度】----------------
●求めている人物像の明確化　　　　　
満足している　28％/満足していない・どちらとも言えない　72％

●効果的な募集タイミングの把握
　　満足している　30％/満足していない・どちらとも言えない　70％

●複数の求人媒体の比較・選定　　　
　満足している　20％/満足していない・どちらとも言えない　80％
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■今だから必要とされる「採用のプロ」が集まったサイト！

こうした状況を踏まえ、求人広告の営業担当者が「採用のプロ」として、
効果的な求人媒体選定や求人広告設計というノウハウを提供するのはもちろん、
各々の採用課題に対して的確なアプローチを行い、
採用の成功へ導くことを目的として誕生したのが『求人広告ナビ』です。

昨秋以降、首都圏エリアの営業担当者に続々とご参画頂き、2015年5月現在では約180名の営業担当者にご登録頂いています。
人事担当者のサイトへの訪問数も着実に増加を続けており、さらにサービス領域の拡大を図れるフェーズへと成長して参りました。
2015年5月18日よりサービス対象エリアを北関東・関西へ拡大し、6月末にはその他エリアへの展開を予定。地方ごとに複雑化する採用課題にも、柔軟に対応すべく取り組んで参ります。

■『求人広告ナビ』をご利用頂いている人事担当者の声

**★**＜Case.1＞地域×業種で検索　（地域：神奈川県川崎市　業種：サービス業）**★**

現在使用している求人サイトでは求職者からの反響がなく、最近テレビCMでよく見かける求人サイトを使用したいと考えていました。
ただ、このエリアを担当している営業担当者が分からなかったため、『求人広告ナビ』を使用して営業担当者を検索。実際にサイトで企業紹介ページを閲覧したところ、自社の業界における採用実績があることを確認できたため、安心して相談することができました。

**★**＜Case.2＞営業担当者名×社名で検索　（地域：東京都足立区　業種：運輸業）**★**

以前の採用活動でお世話になった営業担当者に、改めて求人の相談をしようとしたところ、名刺を無くしていたことに気付きました。
前回の出稿から8年も経っていたため、個人名と社名で検索をかけたところ、『求人広告ナビ』のプロフィールページを発見。
営業担当者の顔写真が掲載されていたので本人だと確認することができて、再び相談する運びになりました。

**★**＜Case.3＞地域×キーワードで検索　（地域：埼玉県さいたま市　業種：小売業）**★**

埼玉の店舗で求人広告を出稿するために、『求人広告ナビ』を使用。できるだけ地元・大宮に詳しい方を探していたところ、プロフィールページにて「3歳から大宮で過ごしている」という方を発見し、安心感を持って相談することができました。
人材業界においても10年以上のキャリアを誇る方だったので、最適な相談相手に巡り会えたと考えています。

■採用・人材育成に役立つ豊富な記事とデータ集

各営業担当者のプロフィールページには、自己紹介文、採用に関する実績や事例、経歴、連絡先を掲載。
スマートフォンやPCで詳細を確認し、所属する求人広告代理店や媒体社へ連絡することができます。
採用後の労務管理や人材育成、退職時のケアなど採用の基礎知識を学べるコンテンツも豊富に整えており、
「求人広告応募数・採用数」や「最新労働市場データ」といった最新情報も採用のプロに直接質問することが可能です。

また、企業・店舗の採用課題を解決する一方、
求人広告の営業担当者とその所属企業（求人広告代理店や媒体社）にとっても
得意分野・実績・専門性をPRする効果的ツールとしてご利用頂けます。

求人ニーズを持った企業・店舗からのお問い合わせ窓口として、24時間365日の受付が可能。
日本全国の採用活動を活性化させる『求人広告ナビ』の新たなスタートに、ぜひご注目下さい。

※『求人広告ナビ』　http://kyujin-saiyo.net/

株式会社インディバルの100％子会社化に関して

ツナグ・ソリューションズ — Tue, 31 Mar 2015 16:19:56 +0900

2015/3/31
株式会社ツナグ・ソリューションズ

株式会社インディバルの100％子会社化に関して
アルバイト・パート採用を専門とする採用代行業務（RPO サービス）ならびにコンサルティング業務を行う株式会社ツナグ・ソリューションズ（代表取締役社長：米田光宏、以下、ツナグ・ソリューションズ）は、アルバイト・パート求人マッチングサービス「ショットワークス」「シフトワークス」等を運営する株式会社インディバル（代表取締役：渡邉英助、以下インディバル社）の全株式を取得することを決議し、本日インディバル社の発行する全株式を取得致しましたのでお知らせ致します。

ツナグ・ソリューションズは 2007 年の設立以来、国内唯一のアルバイト・パート専門採用代行会社として、アルバイト・パート採用における採用代行業務（求人広告媒体差配、応募受付代行）、定着力強化等の採用業務支援を、販売・サービス業界を中心に国内大手企業約 230 社に対して提供してまいりました。

この度のインディバル社の 100％子会社化は、アルバイト・パート採用における採用課題解決力をより一層強化することが目的となります。

現在の日本においては、アルバイト・パート人材の「採用力」が「企業競争力」に直結する環境となりつつあります。採用戦略設計、媒体戦略実行、母集団形成力強化、マッチング精度向上、応募歩留り改善、面接設定率向上、定着力強化への仕組みづくり。それらの一連の工程を可視化する事による PDCA サイクルの運用を実現し、採用全工程をワンストップで提供する事が可能になります。

我々が採用支援させていただく企業の採用力強化ならびに、採用コスト適正化の実現に、より一層貢献できるようグループ全体で取り組んでまいります。

■日程

株式譲渡実行日　　平成27年3月31日

■株式会社インディバル概要

（1）名称 : 株式会社インディバル
（2）所在地 : 東京都港区芝2-7-17　住友芝公園ビル
（3）拠点 : 東京本社・名古屋営業所・大阪営業所
（4）代表者役職・氏名 : 代表取締役社長　渡邉英助
（5）従業員数 : 117名（平成27年3月時点）
（6）事業内容
        1.インターネットを利用した求職者情報の提供
        2.人事測定・企業内教育訓練および人事コンサルテーション事業
        3.各種情報の処理、提供およびこれらの仲介業
        4.有料職業紹介事業
        5.一般労働者派遣事業
        6.給与計算・給与支払事務の代行
        7.前各号に付帯または関連する一切の事業

■株式会社ツナグ・ソリューションズ会社概要

（1）名称 : 株式会社ツナグ・ソリューションズ
（2）所在地 : 東京都千代田区有楽町1-1-3　東京宝塚ビル7F
（3）拠点 : 東京本社・関西支社（大阪）・東北支社（仙台）
（4）設立年月 : 平成19年2月
（5）資本金 : 180百万円
（6）代表者役職・氏名 : 代表取締役社長　米田光宏
（7）従業員数 : 269名（平成27年3月時点）
（8）事業内容
        1.採用代行業
        2.人事活動全般における各種コンサルティング業
        3.人事総務業務におけるコンサルティング業
        4.アセスメント・サーベイ業務
        5.人材開発・研修業務
        6.人材斡旋ならびに有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-302470）
        7.一般労働者派遣事業（許可番号般 13-305283）
        8.販促支援事業
        9.前各号に付帯または関連する一切の事業
（9）売上高 : 2,341百万円（平成26年9月期）
（10）主要取引先（50音順）
         株式会社インテリジェンス
         スターバックスコーヒージャパン株式会社
         株式会社スタッフサービス・ホールディングス
         合同会社西友
         株式会社セブン-イレブン・ジャパン
         株式会社力の源ホールディングス
         株式会社西松屋チェーン
         株式会社ファーストリテイリング
         株式会社マイナビ
         株式会社ユー・エス・ジェイ
         株式会社リクルートホールディングス
         株式会社リブセンス　　　他、約230社

アルバイト・パート1名の採用コストは4年で1.7倍上昇！人材確保のポイントは「応募時の対応」。

ツナグ・ソリューションズ — Fri, 31 Jan 2014 20:30:30 +0900

2014年1月31日
株式会社ツナグ・ソリューションズ
アルバイト・パート1名の採用コストは4年で1.7倍上昇！
人材確保のポイントは「応募時の対応」。
アルバイト・パートを中心とした採用コンサルティング業の株式会社ツナグ・ソリューションズ（ http://www.tsunagu.co.jp/
本社：東京都中央区、代表取締役社長：米田光宏）は、
アルバイト・パートに関する求人広告の応募状況と、求職者の意識調査を実施しました。

レポート詳細はこちらよりご覧いただけます
（　http://www.tsunagu.co.jp/news/info/img/201401_annual_reports.pdf　）。
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調査結果概要
■第1部　1件当たりの求人広告に対する効果状況

アルバイト・パートを採用するための手段として用いられる、求人広告への掲載。
当社で採用業務を代行しているサービス業のクライアントを対象に、
求人広告1件掲載した際の求職者からの応募数や採用数などを調査しました。

調査を開始いたしました2009年からのデータを1年単位で比較してみると、
求職者が求人広告を見て採用に至るまでの全プロセス（問合せ含む求職者からのアプローチ数・応募数・面接数・採用数）において、年々反響が悪化しています。
アルバイト・パート採用にかかる平均コストは、2009年の約29,000円/名から、
4年で1.7倍の約52,000円/名にまで上昇しています（※「図①：1件あたりの求人広告に対する効果と、1名あたりの採用コストの推移」参照）。

景気の回復基調を背景に、新規求人数が増えてきており、
その分、1件の求人広告に対する効果が悪化していることが考えられます。

■第2部　アルバイト・パート　求職者の意識調査

アルバイト経験がある約5,000名を対象にネットリサーチでアンケート調査を実施。
その中で、面接キャンセル・採用辞退を考えたことの経験の有無については、
「ある」と回答した求職者が33.1％でした。

「ある」と回答した求職者に、どんなときに考えたことがあるのかを聞いたところ、
「応募先の対応に不満があったため」という回答が36.9％。
「応募してから連絡が来ない」「面接相手の対応がよくなかった」など、
面接を行なう側の取り組みしだいでは、キャンセルや辞退を防げた内容であり、
採用が難しくなってきている環境の現在、改めて求職者への対応を見直してみることが、
人材確保につながる可能性があると考えられます。

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＊調査概要＊
■第1部　1件当たりの求人広告に対する効果状況
調査対象　：当社採用代行をご利用の企業で全国に展開しているサービス業とその応募者
調査期間　：平成24年10月1日～平成25年9月30日
調査方法　：当社データベースより集計

■第２部　アルバイト・パート　求職者の意識調査
調査対象：15～59歳で、現在を含む過去3年以内にアルバイトの経験がある男女5,483人
調査期間：2013年9月27日～29日
調査方法：ネットリサーチ会社を利用したインターネット調査

日本の就職活動を変える！大学1年生からの新しい採用スタイル　【ツナグ・ワーク】　サービス提供開始

ツナグ・ソリューションズ — Mon, 02 Sep 2013 16:30:46 +0900

2013年9月2日
株式会社ツナグ・ソリューションズ
日本の就職活動を変える！大学1年生からの新しい採用スタイル　【ツナグ・ワーク】　サービス提供開始
株式会社ツナグ・ソリューションズ（東京都中央区、代表取締役社長：米田光宏）は、
「アルバイト」採用はスムーズだが「新卒」採用で苦戦している企業と
大学生をマッチングさせるサービス【ツナグ・ワーク】の提供を
2013年9月2日より開始しました（http://tsunagu-work.com/ ）。

対象は大学1年生から。
まずは【ツナグ・ワーク】を通じ、人事の面接を経て「アルバイト」として雇用。
実際の勤務を経て、企業・大学生双方の理解を深めながら内定だし。
勤務期間中に人事からのフォローや定期的な面談などを実施し、
「育成」「動機付け」を行うことで、入社後の早期活躍・定着につなげます。
【ツナグ・ワーク】は企業と大学生のマッチングの場を設けるとともに、
育成プログラムの作成などをお手伝いします。

■【ツナグ・ワーク】で解消する3つの「不」

【ツナグ・ワーク】を通じて、
現在の新卒採用活動に伴う3つの「不」を解消することを目指します。

1.数の「不」足　　62％（販売・サービス業界の平均充足率　※1）
　【導入前】同時期一斉の採用活動の中では、必要な内定数を確保できない。
　→【導入後】勤務経験を持つ、即戦力内定者の確保ができる。

2.質への「不」満　51％（販売・サービス業界の平均内定辞退率　※１）
　【導入前】短期間での学生とのコミュニケーションで、質を見極めきれない。
　→【導入後】長期間のコミュニケーションを取ることで、より学生の見極めができる。

3.定着「不」安　　48％（飲食・サービス業界の入社3年以内離職率　※2）
　【導入前】エントリーシートや数回の面接の印象のみで合否判断せざるを得ない。
　→【導入後】長期間にわたる動機形成を行うことができ、ミスマッチが解消される。

※1　2012年10月時点弊社調べ
※2　2012年10月厚生労働省発表

■【ツナグ・ワーク】導入後の新卒採用活動の変化
ご参画企業のオリジナル研修による学生の成長機会の提供を促す一方、
【ツナグ・ワーク】でも大学生に対して、
「マナー研修」「社会人基礎知識」「学生間の交流の場」を設定。
「社会人」として働くことへの姿勢を身につけるためフォローを行います。

※図1参照

法人別リリース

モスバーガー応募者専用コールセンターを開設します

～ 採用難の時代に新たなアプローチを！ ～ 人事担当者と採用のプロを繋ぐ『求人広告ナビ』本格稼働

株式会社インディバルの100％子会社化に関して

アルバイト・パート1名の採用コストは4年で1.7倍上昇！ 人材確保のポイントは「応募時の対応」。

日本の就職活動を変える！大学1年生からの新しい採用スタイル 【ツナグ・ワーク】 サービス提供開始

～採用難の時代に新たなアプローチを！～人事担当者と採用のプロを繋ぐ『求人広告ナビ』本格稼働

アルバイト・パート1名の採用コストは4年で1.7倍上昇！人材確保のポイントは「応募時の対応」。

日本の就職活動を変える！大学1年生からの新しい採用スタイル　【ツナグ・ワーク】　サービス提供開始