法人別リリース

“AI×転職 ”のリアルな実態調査｜転職活動でのAI活用で7割超が「効率アップ」と回答（株式会社AO）

AO — Wed, 28 May 2025 11:00:00 +0900

人材業界に特化した経営支援サービス「AOメソッド」を提供する株式会社AO（読み：アオ、本社：東京都文京区、代表取締役：吉村直樹）は、転職経験のある20代〜50代の男女522名を対象に「転職活動におけるAI活用に関する調査」を実施しました。

本調査では、求人検索手段の実態や、転職活動におけるAIの活用状況、人材紹介会社に求めるサービスなどについて調査を実施。その結果、転職活動の主軸は依然として人を介したサポートである一方、AIによる業務支援の可能性も高まりつつあることが分かりました。

◼️調査概要：転職におけるAI活用に関する調査
【調査期間】2025年5月8日（木）～2025年5月9日（金）
【調査方法】インターネット調査
【調査人数】522人
【調査対象】過去に転職経験のある20代〜50代の男女　
【調査元】株式会社AO

求人探しは「転職サイト」が最多、4割超が利用転職活動時にどのような方法で求人を探したかを尋ねたところ、「転職サイト」（44.06%）が最も多く、次いで「ハローワークなどの公的機関」（25.67%）、「知人の紹介・リファラル採用」（20.5%）という結果となりました。

注目すべき点として、過去2年以内に転職を行った人に絞って分析すると、「人材紹介会社（エージェント）」の利用率が25.15%と高まっており、4人に1人が活用していることから、近年ニーズが拡大していることがうかがえます。

AIを使った転職活動、利用者は少数派ながら効果実感も就職活動において、AIをどのように活用したかを尋ねたところ、最も多かったのは「企業情報の収集」で17.62%、次いで「履歴書・職務経歴書の作成」（15.71%）、「求人の自動推薦」（12.26%）という結果に。一方で、「AIを活用していない」と回答した人は65.33%に上り、現状ではAI活用が限定的であることが分かりました。

しかしながら、実際にAIを活用した人の75.2%が「効率がとても上がった」「ある程度上がった」と評価しており、AIが転職活動の効率化に寄与している側面も明らかになっています。

転職者が求めるのは「求人の質」と「手厚いサポート」就職活動の支援においてAI活用の可能性が見えつつある一方で、転職者が人材紹介会社（エージェント）に求める要素についても注目すべき結果が出ています。
エージェントを選ぶ際の基準としては、「求人の質・量」（59.39%）が最も多く、次いで「転職サポートの手厚さ（履歴書添削・面接対策など）」（39.46%）、「キャリアアドバイザーの対応の良さ」（28.74%）が挙がりました。

また、実際に利用して「良かった」と感じたサポート内容としては、自分に合った求人を紹介してもらえたこと（53.76%）や、履歴書・職務経歴書の添削やアドバイス（48.39%）、面接対策や模擬面接の実施（44.09%）、さらに企業との面接日程の調整や交渉の代行（43.01%）など、きめ細かな人的サポートが高く評価されていることが分かりました。

一方で、「キャリアアドバイザーの対応が悪かった」（34.41%）、「企業とのやり取りがスムーズでなかった」（33.33%）、「希望と合わない求人ばかり紹介された」（24.73%）、「強引に転職を勧められた」（26.88%）といった不満の声も一定数あり、人的サービスの質が問われる結果となりました。

転職活動の一部はAIに任せたい——約6割が前向き今後の転職活動において、AIによる支援をどの業務に導入してもよいかを尋ねたところ、「すべて人にやってほしい」と回答した人は37.16%と一定数を占めましたが、一方で、案件紹介（33.14%）や推薦文作成（27.01%）、キャリア面談（26.25%）、面接対策（22.99%）など、一部の業務についてはAIによるサポートを受け入れる傾向も見られました。

回答者の声からは、「人にやってもらうほうが安心できる」「面談で直接話し合いをして決めたい」といった、AIの活用に対する否定的な意見もある一方で、「最終的には人にやってほしいが、絞り込みまではAIでもよい」「効率的に作業を進めるために必要と感じる」「聞きにくいことなどをフォローしてくれそう」「AIの方が相談しやすいし、的確だと思う」といった肯定的な意見も多く寄せられました。

これらの結果から、今後は人間とAIの“分業”による新たな転職支援のあり方が求められていくことが示唆されました。

感情に寄り添うAI時代の転職支援──AO代表・吉村が語る転職支援の未来今回の調査を受け、人材業界に特化した経営支援サービス「AOメソッド」を提供する株式会社AO代表・吉村は、次のように話します。

AO代表・吉村直樹

ー今回の調査結果で特に気になった結果はありますか。
「誰に出会うかで、転職の満足度が大きく変わる」。これは一人ひとりの体験に根差した声であり、同時に人材業界の根深い構造課題を示しています。支援品質の差が担当者の属人的な力に依存している現状は、多くの企業にとって無視できない経営リスクにもなりつつあります。

ー調査結果では、人的サポートに対する高い評価と同時に、不満の声も多く見られました。これについて、業界全体の課題としてどのように捉えていますか？
「人が介在するからこそ安心できる」──この価値は揺らいでいません。一方で、“人だから仕方ない”では済まされない品質差も明確です。属人性の壁をどう乗り越えるか、業界全体が職人芸から組織力へと進化する必要があります。プロセスの言語化・再現性の設計が未来の鍵になります。

ー今後、AIが転職市場にどのような影響を与えると考えますか？
AIの役割は、単なる効率化ではありません。人間が捉えきれない構造的なマッチング、提案の裏付け、判断の補強、これらを“静かに、しかし確実に”支える力があります。AOでは、支援行動を学習したAI「AOroid」を通じて、人とAIが共に働く新しい支援モデルを構築しています。目指すのは、量産型ではなく“質の高い再現性”です。

ー今回の調査結果から、今後の転職市場は、どのように進展していくと予測されますか？
求職者の意思決定は、スキルや条件だけでなく、「自分らしく働けるか」「共感できるか」といった感情要素にシフトしています。この変化に対応するには、AIですら“感情や想い”に寄り添う力が求められる時代です。テクノロジーと人間性の共存が、今後の支援の本質になります。

ーその変化に対して、企業側（人材紹介会社）は、どのような対応が求められていると考えますか？
「属人的にうまくいく」ではなく、「誰がやっても成果が出る」。これを実現できるかが企業の競争力を分けます。AOでは、成果を生む支援プロセスや提案内容を体系化し、経験や勘に頼らない仕組みを構築。人の強みを活かしながら、科学的な裏付けのある支援を可能にしています。

AOメソッドとは？経験と勘に依存した“職人芸”を科学し、仕組みに変える──それがAOメソッドです。優秀な支援者の行動・思考パターンを言語化・構造化し、誰でも実践可能な形に落とし込んでいます。さらに、その知見をAI「AOroid」に搭載することで、転職支援における判断力と提案力を組織全体で底上げしています。“再現性ある人間力”を、AIとともに実現する挑戦です。

【会社概要】

会社名：株式会社AO
設立：2021年2月2日
本社：〒112-0014 東京都文京区関口3-17-4-405
東京オフィス：〒113-0033 東京都文京区本郷4-16-6 天翔ビルディング10階
代表者：代表取締役社長吉村直樹
事業内容：
・人材紹介会社の業務革新サービス「AOメソッド」の提供
・有料職業紹介事業会社
・マッチングビジネス向けAIシステム「AOroid」の提供

HP：https://ao-ao.co.jp/

わずか3年で社員数が50倍に！AOメソッドで属人的経営からの脱却を実現。株式会社AOが支援事例を公開！

AO — Tue, 13 May 2025 11:00:00 +0900

人材業界に特化した経営支援サービス「AOメソッド」を提供する株式会社AO（読み：アオ、本社：東京都文京区、代表取締役：吉村直樹）は、4月30日（水）に、株式会社アサイン（以下、アサイン）の導入事例インタビューを公開しました。
AOメソッドを導入したアサインでは、3年間で社員数5名から250名へと急成長を遂げ、事業規模を大きく拡大しました。組織の生産性を飛躍的に高める成功事例として注目を集めています。

わずか3年で業界トップクラスへ。急成長の背景にあった「AOメソッド」人材紹介業は、全国におよそ3万6000の事業所があると言われていますが、その中で社員数が30名を超える企業は1割にも満たず、社員数200名を超える企業はほんの十数社しか存在しません。

そんな中でアサインは、創業からわずか3年で社員数を5名から250名へと拡大しました。業界経験者の少ないメンバー構成にもかかわらず、急速な成長を遂げ、今では売上・業務パフォーマンスの両面で業界トップクラスの水準に達しています。

この成果の背景には、AOメソッドの導入がありました。
今回の導入事例インタビューでは、アサインのエージェント事業統括・安達氏に、導入の経緯から実際の取り組み、そして成果に至るまでの道のりをお伺いしています。
なお、アサインでは導入事例を含む外部取材に対して厳しいレギュレーションが設けられており、このような取材は、通常受けられていませんが、AOによるインタビューであればと特別にご協力いただく運びとなりました。

◼️導入事例インタビューはこちら

AOメソッドとは？「AOメソッド」は、人材紹介・エージェント業界向けに特化した経営・組織支援メソッドです。業務プロセスの設計から教育体系の構築、KPI運用、マネージャー育成、採用ブランディングまでを一気通貫で支援し、組織の成長速度を最大化する仕組みとして、数多くのスタートアップ・中小企業に導入されています。
アサインが目覚ましい成長を遂げるに至った背景には、AOメソッドによる組織改革がありました。具体的にどのような変革が行われたのか、ご紹介します。

属人的な組織運営が限界に…AOメソッド導入の背景弊社代表の吉村は、アサインの創業当初の課題について、「成長速度に、仕組みが追いつかない」ことだったと指摘します。

アサインは、創業当初は、社員5名という少数精鋭の体制でサービス提供を行っていましたが、急速な拡大と共に、属人的な業務スタイルでは限界を迎えつつありました。
急成長の中で社員のバックグラウンドが多様化し、それぞれが独自の方法で業務を進めるようになった結果、現場でのナレッジが蓄積・共有されず、成果を再現することが困難になっていたといいます。さらに、社員数の増加に組織の仕組みが追いつかず、新卒や中途社員の早期戦力化にも課題がありました。

AOメソッドの導入で「再現性ある組織」へこうした課題に対し、アサインが導入を決断したのが、株式会社AOが提供する「AOメソッド」でした。「AOメソッド」では、候補者集客のAI活用、求人案件のターゲットリスト作成、スカウト文面の最適化、KPI設計、初回面談のスクリプト設計、求人提案・年収交渉といった50以上の業務プロセスを、人材業界のトップコンサルタント集団が高次元に体系化し、同業他社とは異なるレベルでの再現性を実現しました。さらにマネジメント層には、進捗把握・育成が可能となる専用ダッシュボードを構築し、属人的な勘や経験に頼らない“見えるマネジメント”を実現しました。

弊社代表の吉村は、こうした取り組みの意図について、「一部の優秀な個人に依存するのではなく、誰でも成果を出せる組織をつくる」ことを目指していたと語ります。成果を標準化し、再現可能にすることで、組織の成長スピードは飛躍的に高まったといいます。

導入からわずか数年で、急成長を実現 AOメソッドの導入からわずか3年で、アサインの組織は大きく変化しました。社員数は5名から250名へと急拡大。採用チャネルの多様化に成功し、候補者のうち50％超が自社経由という、業界でも異例の水準を達成しています。

また、オペレーションの再現性が高まったことで、未経験者でも短期間で成果を出せるようになり、テレビCMを打ち出すほどのブランド力と収益性を実現しました。属人的な業務体制からの脱却によって、急拡大フェーズにおいても組織全体がスムーズに機能するようになったのです。

弊社代表の吉村は、AOメソッドの導入を振り返り、次のように話します。
「再現性のある営業モデルにより、若手の即戦力化が進み、誰が入っても成果を出せる“成長の方程式”をつくれたことが、これらの成果を支えています。AOメソッドは、属人的な業務の進め方に限界を感じている企業だけでなく、『今は売上も上がっており、特に大きな課題は感じていない』企業にもおすすめです。AOメソッドのアプローチを体験すると、ここまでやれたのかと、新しい成長の可能性に気付けるためです。特に、5～50名規模で今後の拡大を見据える成長フェーズにおいては、仕組み化と再現性の両立が、組織のスケールを加速させる大きな武器になります」

AO代表・吉村直樹

「AOメソッド」がラジオで紹介されました——代表・吉村が渋谷クロスFMに出演アサインも導入し、急成長の原動力となっている「AOメソッド」について、弊社代表・吉村がラジオ番組に出演し、その内容を語りました。

出演した渋谷クロスFM「SHIBUYA VOICE」内では、AOメソッド誕生の背景や、実際にどのような企業で導入されているのか、導入企業がどのように成果を上げているのかなど、リアルなエピソードとともに紹介されています。

出演番組名：渋谷クロスFM「SHIBUYA VOICE」
出演日時：2025年4月18日（金）15:00〜15:50

◼️ラジオ出演動画はこちら

【会社概要】

会社名：株式会社AO
設立：2021年2月2日
本社：〒112-0014 東京都文京区関口3-17-4-405
東京オフィス：〒113-0033 東京都文京区本郷4-16-6 天翔ビルディング10階
代表者：代表取締役社長吉村直樹
事業内容：
・人材紹介会社の業務革新サービス「AOメソッド」の提供
・有料職業紹介事業
会社HP：https://ao-ao.co.jp/

AOメソッド導入で売上げ“120％成長”ー株式会社AOが導入事例インタビュー公開

AO — Tue, 04 Mar 2025 11:00:00 +0900

人材業界に特化した経営支援サービス「AOメソッド」の提供を行う株式会社AO（読み：アオ、本社所在地：東京都文京区、代表：吉村直樹）が、AOメソッドの導入事例インタビューを公開しました。AOメソッドを導入した企業では、売上が約1.4倍、利益が約2倍に増加するなど、業績向上や業務の効率化を実現しています。インタビューの中では、対象者の明確化や業務の標準化、マネジメント強化など、事業成長のための具体的な施策や成果が語られました。

インタビュー動画

AOメソッド導入企業事例紹介ーー課題解決で売上げ向上へ
◼️事例1.　株式会社UZUZ

【導入概要】
主に20代の第二新卒・既卒・フリーター・新卒向けに求人紹介を行う「株式会社UZUZ」は、キャリアアドバイザーの教育不足やリクルーティングアドバイザーの役割の不明確さ、さらに大阪拠点のマネジメントが十分に機能しておらず、売上げ向上に向けた明確な施策の策定が課題となっていました。

AOメソッド導入後は、課題を洗い出し、適切なアクションを提案。面談方法をウェブ面談に切り替えることで応募意思獲得率が5ポイント向上し、応募に対する決定率も4ポイント上昇しました。また、リクルーティングアドバイザーのアップデートにより単価が12万円増加し、売上は昨年対比120%を達成しました。AOメソッドを通じた支援により、売上拡大とサービス品質の向上が実現し、若手市場でのリーダー的ポジション獲得を目指す基盤が整いました。

〈事例動画〉
https://youtu.be/9ajF5xuD7Yc

◼️事例2.　株式会社ファイナンス・プロデュース

【導入概要】
スタートアップ起業家専門の投資銀行事業を行う「株式会社ファイナンス・プロデュース」は、既存顧客から人材紹介事業の立ち上げに対する要望が多く寄せられる中、自社内に人材紹介の経験がなく、単独での立ち上げに課題を抱えていました。

AOメソッドを導入後は、事業計画の策定から契約書のレビュー、候補者のマッチングまで幅広く支援を実施。特にCFOをはじめとするCXOクラスの人材紹介において、これまで対応できなかった提案が可能となり、候補者の満足度も向上しました。

〈事例動画〉
https://youtu.be/h5nwGp5BMyo

◼️事例3.　株式会社ミライフ

【導入概要】
未来志向型キャリアデザイン事業を展開する「株式会社ミライフ」は、新たにハイキャリア部門を立ち上げるにあたり、メンバーの業務が属人的で、成果創出に時間がかかる点が課題となっていました。

そこでAOメソッドを導入し、業務の標準化と成果の再現性を高めるための「型」を構築。個々のやり方に依存せず、チームとして成果を生み出せる仕組みを整えました。この年の全社業績は、昨年対比売上140パーセント、利益200パーセントの成長を記録し、AOメソッド導入も成長に大きく寄与しました。

〈事例動画〉
https://youtu.be/AGHyFh-jYL0

人材業界特化型経営支援サービス「AOメソッド」とは？
AOメソッドは、人材業界に特化した経営支援サービスで、経営戦略の策定から業務改善、人材育成まで事業全体を最適化。企業市場におけるポジショニングの再定義、集客プロセスの最適化、業務プロセスの設計、KPI設定などを通じて、事業の成長を加速させます。

100項目以上のチェックリストと13万通り以上の人材紹介ビジネスのバリエーションを基に、企業ごとの課題に応じた最適なアプローチを提案し、必要に応じて、現場での指導やマネージャー業務の代行も行います。

さらに、業界最先端の企業と連携し、AIを活用した候補者のキャリア分析や面接対策、企業との交渉支援を取り入れ、キャリアコンサルティングの精度を高めることで、社員一人当たりの生産性向上を実現。マネージャー不足や育成の遅れが課題となっている企業に対しては、AOメソッドを熟知したマネージャー経験者が業務を代行し、チーム全体のパフォーマンス向上を支援します。人材紹介事業の立ち上げから成長、革新まで、各企業の文化に適したベストプラクティスをカスタマイズし、確実に成果を上げる体制を構築します。

株式会社AO デジタルパンフレット公開株式会社AOは、このたびデジタルパンフレットを公開しました。本パンフレットでは、AOメソッドの実現を支えるプロフェッショナルの紹介をはじめ、AOメソッドに込めた想いや具体的な施策について詳しく紹介しています。さらに、企業の導入事例インタビューも掲載しており、実際の成功事例をご覧いただけます。

デジタルパンフレット

〈デジタルパンフレット〉
https://ao-ao.co.jp/pamphlet/#page/1

【会社概要】

会社名：株式会社AO
設立：2021年2月2日
本社：〒112-0014 東京都文京区関口3-17-4-405
東京オフィス：〒113-0033 東京都文京区本郷4-16-6 天翔ビルディング10階
代表者：代表取締役社長吉村直樹
事業内容：
・人材紹介会社の業務革新サービス「AOメソッド」の提供
・有料職業紹介事業
会社HP：https://ao-ao.co.jp/