法人別リリース

販売台数トップクラス「レクサス星が丘のおもてなし」を徹底取材　ドキュメンタリー型社員教育映像が登場！

ブロックス — Fri, 05 Mar 2021 09:00:00 +0900

2021/3/5
株式会社ブロックス
TEL:03-5312-1831
株式会社ブロックス（本社：東京都新宿区代表取締役：西川敬一）は、全国のレクサス店の中で常にトップクラスの販売台数を誇る「レクサス星が丘」の顧客満足・おもてなし・チームづくり等を徹底取材した、社員教育用ドキュメンタリー映像教材を2021年3月10日に発売いたします。

■レベルの高い「おもてなし」とその舞台裏を紹介する最新の事例映像
「レクサス星が丘」は、レクサス店の中で常にトップクラスの販売台数を誇り、高齢者の免許証返納や若者の車離れなど、厳しい環境の中で顧客を増やし続けています。警備のスタッフが店舗前を走るレクサス車にお辞儀をするなど、その「高いおもてなし」は業界を超えて話題になっています。
社員教育用の教材制作を得意とする株式会社ブロックスは、この「レクサス星が丘」を2019年から取材し、「現場で展開されるおもてなし」「スタッフの意識」「チームワーク」「バックヤードの仕組み」「教育のあり方」「日々行われる改善ミーティング」など、成功の裏側を紐解いていきました。
臨場感あふれるドキュメンタリー映像を通して、「なぜレクサス星が丘は顧客を増やし続けているのか」が、浮き彫りになっていきます。
▼映像の一部

■心を育てる“社員教育用映像”として発売
同業者同士の顧客の奪い合いが激しくなる時代において、「顧客満足」や「顧客との絆づくり」は益々重要な課題になっています。株式会社ブロックスは、新しい時代に対応した社員育成用教材として、2017年から「志GOTO人（しごとじん）シリーズ」を発売しています。
「志GOTO人シリーズ」は、高い顧客満足を実現し、自分自身もいきいきと働く「ハイパフォーマー」や「高収益を生み出すチーム」を密着取材することで、視聴者である社員の意欲や姿勢を高める映像シリーズです。既に5タイトル発売されており、約2000社に導入されています。
その「志GOTO人シリーズ」の新しいラインナップとして、3月からこの「レクサス星が丘」が加わります。

■レクサス星が丘の「おもてなし」を学ぶ前編、「チームづくり」を学ぶ後編の2巻組（各巻の内容）
「レクサス星が丘」はDVD教材（前編･後編）として発売されます。
前編では「チームで極めるおもてなし」と題し、高い志を持ったスタッフがチームワークで「お客様のパーソナルサービス」を実現し、満足を超える感動を生み出すリアルな現場を紹介しています。
後編では「進化し続けるチームづくり」と題し、全スタッフに毎月実施される教育や、日々行われる改善ミーティングなど、高い顧客満足を支える組織の裏側を紹介しています。
▼パッケージ写真

（社内研修に役立つ付属教材付き）
DVDに添付されている「ガイドブック」は、レクサス星が丘の概要や、社内での研修会や勉強会の進め方が詳しく解説され、研修プログラムの例も掲載されています。この「ガイドブック」に添って研修を進めれば、質の高い研修を実施することができます。

■変化の時代に重要なメッセージ
新型コロナウィルスの感染拡大によって、多くの企業が変化を迫られ、生き残りをかけた様々な模索が始まっています。
そうした時代にあっても、常に顧客が途切れることなく通い続ける「レクサス星が丘」の事例から、これからの組織づくりにおける大切なメッセージが見えてきます。

■レクサス星が丘から学べるポイント
１．高い志を持って仕事をすることの重要性（高いパフォーマンスを生み出すのは志）
２．お客様との絆・繋がりをつくるのはスタッフ一人ひとりの人間力（お客様のために一生懸命尽くす人財）
３．スタッフの高いモチベーションのつくり方（CSとESの関係）
４．進化し続ける組織づくり（個人が進化する、組織の中に進化する体質をつくる）
激しく変わる時代に対応するには、本質を追究しながら、進化し続ける組織をつくることが大切です。レクサス星が丘では、それが実践されており、様々な企業経営において参考になる事例と思われます。

■商品概要
タイトル：志GOTO人「チームで極めるおもてなし」レクサス星が丘（DVD VIDEO）【前編】
志GOTO人「進化し続けるチームづくり」レクサス星が丘（DVD VIDEO）【後編】
価格：各巻5,900円（税別）ガイドブック付き
発売日：2021年3月10日（予約販売受付中）
購入方法：右記ホームページからご購入いただけます。（https://www.doit-fun.jp）

■会社概要
株式会社ブロックス
本社所在地：東京都新宿区愛住町23-2　ベルックス新宿ビルⅡ　9F
代表者：代表取締役　西川敬一
設立：1993年10月
事業内容：教育用映像の販売／映像制作／研修・セミナー／イベント制作　等

■問合せ先
会社名：株式会社ブロックス
TEL： 0120-073-396　
E-MAIL：info@blocks-net.co.jp

これからの経営のあり方を考える、参加型オンライン・セミナー　「未来×幸せ経営フォーラム」を開催

ブロックス — Mon, 03 Aug 2020 08:00:00 +0900

2020/8/3
株式会社ブロックス

株式会社ブロックス（東京都新宿区、代表取締役社長：西川敬一https://www.doit-fun.jp/）は、全国各地の成長する企業の経営を紹介するドキュメンタリー映像「D O I T！シリーズ」のDVD教材事業、経営者向けセミナー事業など、経営者や人材教育担当者に役立つ事業を展開しています。
今回、弊社では「これからの経営」のあり方を考える参加型オンライン・セミナー「未来×幸せ経営フォーラム」（1期／4回シリーズ）を2020年9月から開催します。

今回、その開講を記念し、8月7日（金）に無料オンライン・セミナーを開催します。経営実務者同士のクロストーク、質疑応答を盛り込んだ実践者向けのセミナーです。
ぜひ、この新しいセミナーをご体験ください。

セミナー紹介WEBサイト：https://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20200807_01
セミナーPR動画：https://www.youtube.com/watch?v=FU3E8BkpiSE&feature=youtu.be

8月7日開催　「未来×幸せ経営フォーラム」特別公開セミナーの詳細

■背景：
コロナ禍を機に企業経営のあり方が問われています。未来の読めない不透明なこの時代
リーダーは何を機軸に経営の舵を切っていけばいいのか？
そんな時代を生きる経営者のために、小手先の対処法ではなく、経営の根幹の「リーダーシップ」「社員の絆」「自律型社員」「働く人の幸せ」のをキーワードに、これからの経営を探るオンライン・セミナー「未来×幸せ経営フォーラム」を開催します。
これまで多くの日本の「成長企業」や「いい会社」を取材してきた、私たちブロックスならではの視点から、成功企業の経営者、いい会社づくりの専門家と共に、これからの時代の経営を考えてまいります。
■テーマ：　　　　　特別公開セミナー「新しい時代を味方にする経営」
■セミナー開催日時： 2020年8月7日　16:00~18:30
■セミナー形式：　　 ZOOMによるオンライン・セミナー
■参加費：　　　　　無料
■出演者（講師）：
　ゲスト１：美容室バグジー　代表　久保華図八氏
　ピンチの時こそ、社員を大切に、お客様を大切にする経営で、お客様の感動を巻き起こした
　北九州の美容室。
　ゲスト２：株式会社王宮道頓堀ホテル　専務取締役　橋本明元氏
　コロナ禍で休業を余儀なくされる中、社員やアルバイトにも心を配り、
　新しい戦略に果敢に挑戦し続ける大阪のホテル。
■未来×幸せ経営フォーラムの３つの特徴：
　（１）経営者同士の生トーク！　具体的で実践に即したヒントが学べます！
　（２）受講者同士の対話、質問する！聴講型セミナーより、学びが深まります！
　（３）ZOOMによるオンライン・セミナー！地元にいながら学べます！
■プログラム：
　・オープニング 10分
　・対談導入とクロストーク 70分
　・参加者同士での対話（ブレイクアウトルーム） 10分
　・質疑応答　 30分
　・クロージング 10分

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「未来×幸せ経営フォーラム」第1期（9月～12月／全4回コース） 2020年9月からは、4回連続のセミナーがスタートします。
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◎テーマ：　　「未来×幸せ経営フォーラム」第1期（４回コース）
　　　　　　　　～実践者に学ぶ　逆境に負けない経営～
◎日時：　　　2020年９月24日16:00～18:30／10月15日16:00～18:30
　　　　　　　 11月12日16:00～18:30／ 12月9日16:00～18:30
◎形式：　　　ZOOMによるオンライン・セミナー
◎対象：　　　経営者、経営幹部・戦略立案担当者・人材育成担当者
◎参加費：　　24,000円（税別）／1名様（4回シリーズ）　
　　　　　　　・4回受講が基本となります。単発での参加は、1回8,000円
　　　　　　　・お申し込みには、Zoomのアカウント取得（無料）が必要となります。
◎プログラム（4回コース）
■第1回／2020年9月24日（木）「どんな時代もぶれない“年輪経営”」
伊那食品工業　代表　塚越英弘氏×ヤマオコーポレーション　代表　鬼澤慎人氏
→５０年以上成長を続ける、あの伊那食品工業の塚越社長をゲストに迎え、どんな時にも決してぶれない経営哲学を学びます。
■第2回／2020年10月15日（木）「逆境の時に輝く“大家族主義経営”」
バグジー　代表　久保華図八氏×西精工　代表　西泰宏氏
→大家族主義の経営とは、何よりも社員を大切にする経営の哲学。逆境の時に社員が活躍するその経営を、実践者２人に伺います。
■第3回／2020年11月12日（木）「“考える社員”が未来をつくる！」
スコラコンサルト　創業者　柴田昌治氏×トヨタカローラ秋田　会長　伊藤哲之氏
→社長のトップダウンで社員が動く組織から社員が自ら考え、行動する組織に変革させたトヨタカローラ秋田の伊藤氏とそれを支えた柴田氏をゲストにそのポイントを学びます。
■第4回／12月9日（水）「社員が幸せな会社が成長する！」
ネッツトヨタ南国　相談役　横田英毅氏×慶應義塾大学院　教授　前野隆司氏
→社員が幸せを感じ、いきいきと働く組織を実現させたネッツトヨタ南国の横田氏と、今ビジネス界が注目する「幸福学」の第一人者の前野教授から、これからの人づくり、組織づくりを学びます。

各回講師のプロフィール
https://www.doit-fun.jp/wp-content/uploads/2020/07/mirashia_vol.1.pdf

◎企画・運営・主催：株式会社ブロックス
代表者　　　：代表取締役社長西川敬一
所在地　　　：
　　　　東京／〒160-0005 東京都新宿区愛住町23-2　ベルックス新宿ビルⅡ　9F
　　　　TEL：03-5312-1831　FAX：03-5312-1836
　　　　大阪／〒540-0033 大阪市中央区石町1-2-9 天満橋シルバービル6F
　　　　TEL：06-4790-7157　FAX：06-4790-7159
　　　　名古屋／〒450-0002名古屋市中村区名駅4-3-10 東海ビル608
　　　　TEL：052-589-4511　FAX：052-589-4505
ホームページ：http://www.doit-fun.jp/
主な事業内容：映像教材事業（DVD教材の企画・制作・販売）
セミナー事業（経営セミナーの企画・運営）
プランニング・サービス事業
（映像制作・企業内研修・イベントの企画・制作・運営）

◎セミナーに関するお問い合わせ：

株式会社ブロックス未来×幸せ経営フォーラム係　（吉田）
TEL　　：フリーダイヤル：0120-073-396 ／03-5312-1831
Email　：mira_sia@blocks-net.co.jp
ブロックスWEBサイト：http://www.doit-fun.jp/
セミナー紹介サイト：https://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20200807_01

法人別リリース

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