◎ロシアの国外旅行ブームに備える世界のホテル経営者

AsiaNet 55111

共同JBN 1429 （2013.11.26）

【ロンドン2013年11月26日PRN＝共同JBN】

世界のホテル経営者を対象にしたHotels.comの調査で、ロシアが世界で5番目の旅行市場であることが再確認された

中間層の成長と増大する消費パワーに支えられて、ロシアは空前の旅行ブームを体験しつつあることが26日発表されたHotels.comの「ロシア国際トラベルモニター」（RITM）で明らかになった。世界のホテル経営者のほぼ半数（49%）が昨年、ロシアからの宿泊客が増加し、うち54％は宿泊予約が10％ないしそれ以上増加した、と見ている。

　（Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120628/540164）

ロシアは現在、支出額ベースにすると世界で2番目に成長速度が速い旅行市場になっている。2012年に32％成長し、2005年に比べると倍増している。RITMは昨年、ロシア人観光客が旅行先で430億ドルを支出し，世界で5番目の国外旅行市場になったことに（注1）言及し、ホテル経営者が急速に拡大するロシアからの旅行者に対応しているかについても報告している。

2012年、ロシアからの国外観光客は3570万人に達し、2006年に比べてちょうど770万人増加した（注2）。ロシアは多くの国際的観光地で成長市場としてトップの位置に上っており、2017年までに年平均7.5%の成長を続けると予測されている。とはいえ、ロシアの人口は1億4000万人あり、国外旅行市場としてまだ手をつけられていない部分も多い。休日の取り方も異なり、新しい観光地開発の余地もあり、世界の観光に変化を与える可能性のある有望な市場である。

Hotels.comブランドのヨハン・スバンストローム社長は「彗星のように急上昇を見せるロシアの国外旅行市場は、世界中のホテル経営者に大歓迎されている。ロシア人は世界のどこでもホテル滞在に最高額の支出をためらわない客層が多い。ロシア中間層旅行客の拡大のサイズと消費パワーが成長の背景にあるかぎだ」と語った。中間層は1億400万人を数え、この層は2020年までにロシアの総人口の86％を占めると予測され、その消費パワーを総合すると1兆3000億ドルに達する（注3）。

調査対象のホテル経営者も、ロシア人は旅行により多額の金を遣う、とこのファクトを裏付けている。さらに外国語能力が改善され、より自信をもって他人に頼らなくなってきた、という。半数以上（53%）が自分でホテルのオンライン予約を行い、従来通りトラベルエージェンシーを利用するのは32%に過ぎない。

Hotels.comが調査した対象のホテル経営者の92%が今後3年間にロシア人観光客数の増加を予測し、多数がより暖かいもてなしを考えている。ホテル経営者のほぼ3分の1（32%）が既にロシア語テレビチャンネルを導入、5分の1以上（23%）がロシア語を話せるスタッフの採用を検討、12%が実際に採用した。

ロシア人客がホテル滞在中によりリラックスできるようにホテル経営者の15%が歓迎の資料をロシア語に翻訳して提供することを計画。20%は既に実行済みだ。さらに翻訳された旅行・観光ガイドの提供も計画している。10人に1人（11%）はロシア料理の提供も計画している。

（注1） World Tourism Organisation, April 2013:

http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/pdf/tsen_0.pdf

（注2）European Travel Commission: European Tourism 2013: Trends and Prospects

（注3）Nielsen, March 2013:

http://www.nielsen.com/us/en/newswire/2013/a-rising-middle-class-will-fuel-growth-in-russia.html

▽Hotels.com（http://Hotels.com）について

Hotels.com（http://Hotels.com）は国際ホテルチェーンからオールインクルジブリゾート、B&Bまで全世界24万施設を対象にした世界最大手のオンライン宿泊予約サイトである。滞在を完璧なものにするために必要な情報も提供している。

ソース：Hotels.com

▽Hotels.comに関する問い合わせ先

press@hotels.co.uk

+44(0)20-7019-2428

Hoteliers Prepare for Russian Travel Boom

PR55111

LONDON, Nov. 26, 2013/ PRN=KYODO JBN/ --

     Global study of hoteliers by Hotels.com underlines Russia's status

              as the world's fifth biggest travel market

    Fuelled by its growing middle class and rising spending power, Russia is

experiencing a travel boom like never before, according to research by

Hotels.com, which today publishes its Russian International Travel Monitor

(RITM). Almost half (49 per cent) of hoteliers worldwide have seen a rise in

Russian guests in the last year, with 54 per cent of those hoteliers seeing

bookings grow by more than 10 per cent or more.

     (Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120628/540164 )

    Russia is now the world's second-fastest growing outbound travel market in

terms of spend, up 32 per cent in 2012 and more than doubling since 2005. The

RITM examines how hoteliers are reacting to this rapid growth, which last year

saw Russians spend $43 billion on travel abroad, making Russia the fifth

biggest outbound travel market globally.[1]

    In 2012, 35.7 million tourists from Russia took a foreign trip, up from

just 7.7 million in 2006.[2] The country has become a top performing growth

market for many destinations and international outbound travel is forecast to

grow by 7.5 per cent per year on average to 2017. However, with a population of

more than 140 million, there is still a huge untapped market for foreign travel

that will create demand for different types of holiday and new destinations

that are bound to make an impact on the pattern of world tourism.

    Johan Svanstrom, president of the Hotels.com brand said: "The meteoric rise

of Russia's outbound travel market is providing a welcome boost to hoteliers

worldwide, with Russians among the highest spenders on hotel rooms globally.

The rising size and spending power of middle class Russian travellers is a key

driver behind this growth. Standing 104 million strong today, the group is set

to account for 86 per cent of the country's population by 2020, with a combined

spending power of $1.3 trillion. [3]

    Many hoteliers also supported this fact as 43 per cent said that Russians

are now spending more money on their travels. Moreover, they are becoming more

confident and independent, with improved foreign language skills. More than

half (53 per cent) already book their accommodation online with only 32 per

cent opting for a traditional travel agent.

    With 92 per cent of the hoteliers surveyed by Hotels.com expecting the

volume of Russian visitors to increase over the next three years, many are

making changes to deliver a warmer welcome. Almost a third (32 per cent) of

hoteliers have already started to offer Russian TV channels while more than a

fifth (23 per cent) have hired Russian speaking staff, with a further 12 per

cent planning to do so.

    To make sure that Russian guests have a more relaxing stay, 15 per cent of

hoteliers plan to offer translated welcome materials, in addition to the 20 per

cent that already do so, and a further 15 per cent plan to start providing

translated travel and tourism guides. One in ten hoteliers (11%) plans to start

serving Russian food.

    1. World Tourism Organisation, April 2013:   

       http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/pdf/tsen_0.pdf

    2. European Travel Commission: European Tourism 2013: Trends and Prospects

    3. Nielsen, March 2013:

http://www.nielsen.com/us/en/newswire/2013/a-rising-middle-class-will-fuel-growth-in-russia.html

    About Hotels.com [http://Hotels.com ]

    Hotels.com [http://Hotels.com ] is a leading online accommodation booking

website with more than 240,000 properties around the world, ranging from

international chains and all-inclusive resorts to local favourites and bed &

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   SOURCE: Hotels.com

   For more information, please contact Hotels.com on:

   press@hotels.co.uk

   +44(0)20-7019-2428