2017年2月22日

電通テック、「LINE ビジネスコネクト」でプロモーションサービスの提供・開発を

強化

― 「LINE ビジネスコネクト」の販売代理店に ―

　株式会社電通テック（本社：東京都千代田区、社長：松原 靖広　以下、当社）は、

このたび「LINE ビジネスコネクト」の販売代理店となりました。今後、当社グループ

の顧客対応専門会社である株式会社電通カスタマーアクセスセンター（本社：東京都

中央区、社長：瀧島 敏宏）とともに、広告主の課題解決に向けて「LINE ビジネス

コネクト」を活用したサービスの提供・開発を推進してまいります。

■「LINE ビジネスコネクト」をマーケティング・プロモーションで活用

　当社は、生活者の行動を促し、顧客企業と生活者のエンゲージメントをより高めて

いくことを目的に、生活者と広告主の″１to１の接点″を強化するツール「LINE ビジ

ネスコネクト」に着目いたしました。各種データベースとAPI連携させることで、

「LINE ビジネスコネクト」を活用したサービスの拡張と、それに向けたインフラ

開発により、マーケティング・プロモーションの課題解決力を強化してまいります。

・「キャンペーンのデジタル化」における活用

・「オンオフ統合プロモーション施策」における活用

・「CRMプログラム」における新たな仕組み

・「ダイレクトマーケティング」における顧客企業へのサポート施策

・「生活者のブランド体験向上」に向けた施策

■「LINE ビジネスコネクト」を当社キャンペーンサービス「Cam-D（キャンディ）」

に活用

　年間500件以上のキャンペーンを実施し、プロモーションとデジタル領域に強い

専門力を有する当社のソリューションサービス拡充のため、まずは、本年1月に発表

したキャンペーンのデジタル化サービス「Cam-D（キャンディ）」＊の拡充メニュー

として、以下のサービスを提供してまいります。

　コミュニケーションツールであるLINE上でキャンペーンを実施することは、応募

を容易にするとともに、商品・ブランドと生活者との継続的な関係構築が期待できます。

①　LINE上での「キャンペーン応募」サービス

スマートフォンで撮影したレシートをLINEで送信することにより応募できるマスト

バイキャンペーン。

②　LINE上での「キャンペーン・チャット事務局」サービス

キャンペーンの問い合わせ対応として、「Botでの自動応答」や「トーク上での有人

サポート」サービス。

■「LINE ビジネスコネクト」について詳しくはこちら

https://www.dentsutec.co.jp/digital-marketing/line/

＊「Cam-D（キャンディ）」について詳しくはこちら

https://www.dentsutec.co.jp/digital-marketing/cam-d/

■「LINE ビジネスコネクト」とは

　LINE株式会社がアカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタ

マイズして活用できるサービスです。「LINE ビジネスコネクト」を活用することに

より、従来の企業公式アカウントのような、LINEユーザーへの一方通行のメッセージ

配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送ることが

可能となります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、

自社システムとLINEアカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての

域を超え、顧客管理（CRM）ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能

になります。なおLINE株式会社では、LINEアカウントに紐付いた各企業の顧客データ

を保持することはありません。

■電通カスタマーアクセスセンターについて

社　　名　　　　　　　　　株式会社電通カスタマーアクセスセンター

設 立 日　　　　　　　　　2007年7月2日

資 本 金　　　　　　　　　9,000,000円（株式会社電通テック 100%出資）

従業員数　　　　　　　　　44名 （2016年3月28日現在）

代 表 者　　　　　　　　　代表取締役社長　瀧島 敏宏

本　　社　　　　　　　　　104-0061 東京都中央区銀座6-18-2

　　　　　　　　　　　　　電話：03-5551-9060（コーポレートサービス部直通）

事業内容　　　　　　　　　多機能型コンタクトセンターサービスを中核とした

                                      キャンペーンやデジタルプロモーション運営

U  R  L　　　　　　　　　  http://www.dentsucac.co.jp/

以上