KANTAR （本社：イギリス・ロンドン、日本法人：合同会社カンター・ジャパン・東京都渋谷区）は「意義のある差別化が選ばれる：MDXが導く顧客体験とブランド体験の進化」と題するウェビナーを6月27日（金）11:00～12: 00に開催いたします。「あなたのブランドは、CX（顧客体験）によって本当に成長していますか？」という視点から、CXをどのようなKPIで評価し、アクションにつなげるにはどうすればよいかを明確にし、よりよい顧客体験を提供できるヒントをお届けします。

CX（顧客体験）の質がブランド成長の鍵となる今、企業には単なる顧客満足の向上を超えて、「意義のある差別化（Meaningful Difference）」をいかに提供するかが求められています。

「意義のある差別化」とは、Kantarが提唱するMDX（Meaningfully Different Experience）フレームワークに基づき、顧客にとって意味があり、かつ他ブランドと明確に異なる体験を提供することで、ブランドの選ばれる理由を強化する考え方です。

本Webinarでは、その概念や構成要素、導入によるメリットを解説。さらにグローバル事例を交えながら、日本市場での活用可能性やCX戦略への応用方法を探ります。

また、CXをどのようなKPIで評価すべきか、アクションにつなげるにはどうすればよいかといった実践的なヒントもご紹介します。

ブランド価値の向上や顧客ロイヤルティの強化を目指す方にとって、実践的なヒントを得られる内容になっておりますので、ご参加お待ちしております。

<開催概要（聴講は無料です）>

タイトル   ：

意義のある差別化が選ばれる：

MDXが導く顧客体験とブランド体験の進化

日時：              2025年６月27日（金）11:00～12:00　

申込みはこちら（無料）

お申し込みは、下記の個人情報の取り扱いに同意頂いた上でお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

Treatment of personal data

ウェビナーの申し込み画面で入力頂く個人情報は、お申込みへの対応およびそれに伴う営業活動に利用させていただきます。当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づくなど正当な理由がある場合は除きます。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、ご本人の個人情報についての利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を依頼される場合は、以下までご連絡下さい。

セミナー参加申し込みにあたって、個人情報の当社への提供（入力）は任意ですが、提供されない個人情報がある場合には、セミナーにご参加できない場合があります。 

合同会社カンター・ジャパン 個人情報保護管理者　 Manoj Johri 

（個人情報に関するお問い合わせは右記のアドレスまでご連絡下さい。privacymark@jp.kantargroup.com ）　　　　　　　　　　　　　　　　　

登壇内容（予定）

1.     「意義のある差別化（Meaningful Difference）」を提供する大切さ

2.     顧客体験の指標概念や構成要素、導入によるメリットを解説

3.     日本市場での活用可能性やCX戦略への応用方法のご紹介

4.     質疑応答

登壇者

合同会社カンター・ジャパン

 Lead, Analytics：岩本優雅

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【カンターについて】　

カンターは、世界をリードするマーケティングデータおよびアナリティクス・ビジネス世界のトップ企業にとって不可欠なブランド・パートナーです。最も意味のある態度・行動データと深い専門知識、高度なアナリティクスを組み合わせ、人々がどのように考え、行動するかを明らかにします。私たちは、クライアント企業の皆様の市場理解及び未来を形作るマーケティング戦略を支援いたします。 

カンターグローバルサイト  ：www.kantar.com

【Kantar BrandZについて】 

Kantar BrandZは、ブランド価値を評価する際の世界的な通貨であり、ブランドの業績への貢献を定量化しています。カンターが毎年発表するグローバルおよびローカルブランドの評価ランキングは、厳密な財務データと広範なブランド・エクイティ・リサーチを組み合わせたものです。1998年以来、BrandZは54市場、22,000ブランド、450万人の消費者へのインタビューに基づき、ブランド構築に関するインサイトを世界中のビジネスリーダーと共有しております。Kantar BrandZの詳細はこちらをご覧ください。       

BrandZサイト   ：www.kantar.com/campaigns/brandz/global

【カンター・ジャパン会社概要】

-       社名：合同会社カンター・ジャパン　

-       本社：東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー6F

-       事業内容：市場調査・コンサルティング

-       マネージング・ディレクター 佐々木 亨

-       ウェブサイト：www.kantar.jp