ICTデジタル製品関連（パソコン、インターネット、情報家電など）のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）は、個人のお客さま向けに「パソコンセキュリティ対策診断」を、2013年4月24日（水）より開始いたします。本サービスの開始にともない、4月24日（水）から6月30日（日）までの期間は、無償キャンペーンをおこないます。

　近年、偽セキュリティソフトによる被害が増加しています。偽セキュリティソフトとは、ソフトウエアの脆弱性を狙ったウイルスで、ウイルス対策ソフトを使用しているだけでは感染を防ぐことができません。感染すると偽の警告画面を表示し、有償版のソフトウエアの購入を促すなどして、パソコン内の情報を盗み出そうとします。従来、キューアンドエーでは駆除サービスのみをおこなっておりましたが、感染しているかどうかわからないお客さまにも、インターネットを安心・安全に利用できる環境を提供するため、診断のみをおこなうサービスを開始することにいたしました。

　「パソコンセキュリティ対策診断」はリモート（遠隔操作）にて、パソコンのセキュリティ診断を実施いたします。本サポートにより、セキュリティの欠陥や偽セキュリティソフトの発見、予防の必要性を明確化し、安全に守られているという安心を得ることができます。万が一、偽セキュリティソフトに感染していたり欠陥があった場合は、必要に応じて適切なサポート内容の提案や、要望があればその場でウイルス予防・駆除などの有償サポートも可能です。

　キューアンドエーは今後も、多くのお客さまが安心・安全のもと、快適なインターネットライフを過ごせるよう、高品質なサービスを提供し続けることにより、ICTの発展の中で豊かな社会づくりに貢献いたします。

【サービス概要】

◆名称：パソコンセキュリティ対策診断

◆概要：電話およびリモートサポートにて、パソコンのセキュリティ診断を実施

　　　　PC台数5台までの診断。予約制。15分程度。

◆内容：1）偽セキュリティソフトへのウイルス感染有無の確認

　　　　 　2）セキュリティソフトの有無＆正常性の確認

　　　　 　3）Windowsアップデート適応確認

　　　　 　4）ソフト更新確認（Java、Adobe Flash Player、Adobe Readerなど）

　　　　 　5）セキュリティ対策相談

◆受付電話番号：0120-863-863（10:00～19:00年中無休）

◆URL：http://www.qac.jp/863/

【無償キャンペーン】

◆期間：2013年4月24日（水）～2013年6月30日（日）

※1人1回、PC台数5台まで