個人から企業まで　幅広くマナーを中心とした企業研修、カラーのコンサルタント業を提供するFINEST（ファイネスト）株式会社（代表・徳永美佳）は、２０１４年１月１４日より、既存の研修を一定期間内で一定時間を使い放題にするという業界初のプランをスタートしました。「おもてなし」のニーズが高まる中、研修を受講しやすくするために開始したプランです。

１．使い放題プランのメリット

　　使い放題プランは従来のサービスに比べて下記の点でメリットがあります。

　　①通常料金より割引の価格設定。

　　　　３か月間、６か月間の定期プランによって、通常一回ずつの研修料金より割引価格です。

　　　　（通常料金よりも半額以上の割引もあります。）

　　②明確な料金プラン（２．料金体系参照）。

　　　　あらかじめ、受講可能時間と、金額を明確化しておりますので、安心して

　　　　利用できます。導入時には、契約期間内の時間を使い切れるように、研修プログラム

　　　　を作成します。また毎月１回６０分の無料コンサルティングが受けられます。

　　③定期契約による指導内容の定着化。

　　　　一度きりの研修では、身に付きにくいことが、継続した研修や関連する研修を

　　　　受講する事により、理解が深まり定着化を図れます。

　　④希望に応じたオーダーメイド研修。

　　　　企業に於いては、勤務時間内の研修の場合、同一部署から出席出来る人数が限られ

　　　　受講できない方もいます。このプランでメンバーごとに必要な研修を計画し、

　　　　全員が受講することが可能です。また時間内で何度でも受講できます。

　　⑤社内インストラクター養成も可能。

　　　　社内の『インストラクター』を養成する為に、研修を何度も見学、参加すること

　　　　が可能です。本番への習熟度を向上させ、インストラクターとしてスキルアップ

　　　　ができます。

　　⑥社会復帰したい女性をサポートしお子様連れでの受講が可能。

　　　　ママサークル（子育てサークル）等のグループ単位で受講することで人当たりの受講料が軽減され、

　　　　社会復帰に向けた準備を行うことができます。

　　　　子どもの成長と共に社会と関わりを持ちたい、経済的に自立したいなど、

　　　　女性の社会復帰に必要な研修が受講できます。小さいお子様を連れて一緒に受講することができ、

　　　　他で預けて参加する必要がありません。

２．使い放題研修プランの料金体系

　　　（添付１）使い放題プランの料金説明　参照

３．企業研修実績例

【これまでの研修の流れ】

　これまでの研修でも導入時の研修から広がりをみせ、その後複数回、数か月、数年に渡ってつながっています。

《家事代行業》　

　　　スタッフ研修・・・立ち居振る舞い、挨拶、コミュニケーション

　　　社員研修・・・・・ビジネスマナー、クレーム研修

　　　コールセンター・・電話応対、クレーム研修

　　　営業・・・・・・・話法、印象管理（カラーなど）

《スーパー》　　

　　　店長・・・・・・・ビジネスマナー、クレーム研修

　　　レジスタッフ・・・接客マナー、金銭受領応対

各種マニュアル作成・・・クレームマニュアル、電話応対マニュアル

社内インストラクター・・・企業内の指導力育成

　《ホテル》

　　　オールスタッフ・・・電話応対

　　　部署別・・・コミュニケーション

　　　フロント、レストラン・・・ミステリー（覆面調査）の実施とフォロー

３．使い放題プラン導入例

使い放題プラン導入により、研修をカスタマイズして、目的に応じた研修を自由な時間

設定で効率的に受講することが可能です。

　　（添付２）使い放題プラン活用参考例　参照

【報道関係の方からのお問い合わせ先】

FINEST株式会社　担当：久保

電話：03-5577-4285　

E-mail:info@finest.blush.jp