SNSの解説
SNSとは、Social Networking Service(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の略で、インターネット上でユーザーが情報を発信し、ユーザー同士が交流し、社会的なネットワークやコミュニティを生み出すことのできるサービス。
文章投稿型SNS:Facebook、Twitter(X)、LINEなど。写真投稿型SNS:Instagram、Pinterest、LINEなど。動画投稿型:YouTube、ニコニコ動画、TikTokなど。いずれも原則として会員登録制、または招待制。ほとんどが無料で利用できる。
SNSがソーシャルメディアの主流になっているため「ソーシャルメディア=SNS」と捉えられるようになってきた。
広報PR分野では、SNSの自社公式アカウントを作って情報を発信したり、ユーザーとのコミュニケーションに活用したり、あるいは自社商品やサービスがSNS上でどのように評価されているかを調べる、自社業界に関連するトレンドをウォッチするなど、さまざまなに活用されている。