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サウジアラビア王国保健省: サウジビジョン2030に定められた健康面での目標達成に向け「アダー・ヘルス」事業を始動

【リヤド、サウジアラビア、2019年9月23日、PRNewswire】 病院の医療サービスの生産性、質そして効率を向上させるために、サウジアラビア王国保健省 (MOH)は「アダー・ヘルス」事業を始動しました。この事業は、サウジビジョン2030に掲げられた健康面での目標を達成するために計画されたものです。

このプログラムの目的は以下の通りです。

・具体的改善点の選択と実施を通して医療業務を効率的に改善していくため、秩序的かつ一貫した手法を確立

・病院実務のモニタリング

・スタッフのキャパシティービルディング   

同プログラムは2016年に33軒の病院を対象に開始し、2018年には72軒に拡大しました。このプログラムには、7つの病院業務分野にまたがる42以上の主要なパフォーマンス指標(KPI)が組み込まれています。

アダー・ヘルス事業は、患者への医療ケアに大きな影響を及ぼしました。結果、1500以上の具体的改善が各病院で見られ、患者とその家族に直接的に関わる数々の成功事例に繋がりました。85%の患者を緊急搬送到着から4時間以内に診察できるようになったこと、業務効率化により50対1の割合の投資利益を生み出せるようになったことなどが、その代表的な例です。

特に注目すべきは、人事面の能力が飛躍的に強化されたことです。1400名以上のスタッフが、具体的な改善点を選択し実現するために必要な技能を取得しました。

この事業は当初、ハッジ(巡礼)の期間中に提供される医療サービスを良質なものとするために実施されました。当初の目標は、巡礼期間中を通して医療サービスを改善するため、日々どのような活動が行われているのかを記録することでした。

同プログラムが医療の改善において多大な実績を残し、2018年の「今年を代表する国際的事業」MCA賞を受賞して国際的にも認められたことから、保健省は今回このプログラムの対象を150軒を超える病院、730以上の初期治療センターそして15の病院業務分野に拡大しました。

「このプログラムの目標は、計測されているKPIの種類を標準化し、その結果をダッシュボードに掲載することで保健省が病院業務をモニタリングし、そこから現場で起こっている事象に意味づけをし、より良質、安全で効率的な医療を王国の患者や国民に対して提供するための政策決定を継続的に行っていけるようにすることです。」と、サウジアラビア王国保健大臣のタウフィグ・アルラビア博士は述べています。

（日本語リリース：クライアント提供）

Saudi Ministry of Health: The Launch of “Ada’a Health” to Achieve Health Goals of the Saudi Vision 2030

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RIYADH, Saudi Arabia, Sept. 23, 2019 /PRNewswire=KYODO JBN/--

To raise the levels of productivity, efficiency and quality of performance in

the provision of health services in hospitals; the Saudi Ministry of Health

(MOH) has launched "Ada'a Health", a program that paves the way for achieving

health goals of the Saudi Vision 2030.

The program was designed with the objectives of:

Providing a structured and consistent methodology for selecting and

implementing focused initiatives geared towards effective improvements  

Monitoring hospital performance

Building HR capabilities   

The program was launched in 2016 with 33 hospitals and increased to 72

hospitals in 2018. It includes more than 42 key performance indicators across

seven hospital domains.

The Ada'a Health program has had a huge impact on the way care is delivered to

patients and resulted in over 1500 focused improvements that are implemented in

hospitals that led to many success stories that have directly impacted patients

and their families. Some of the most notable achievements include being able to

treat over 85% of patients within 4 hours of their arrival in the emergency

unit and generating efficiency savings providing a return on investment of 50

to 1.

A significant factor is the leap in HR capabilities, whereby more than 1400

staff members have acquired the necessary skills to select and deliver the

focused improvements.

The program was rolled out to cater to healthcare services being provided

during the Hajj (pilgrimage) season, with the goal to capture daily activities

to improve the delivery of care throughout the Hajj experience.

Due to its significant impact on the delivery of healthcare and international

recognition by receiving the "The International Project of the Year" MCA award

in 2018; the Ministry has rolled out this program to include over 150 hospitals

and has incorporated over 730 Primary Care Centers with an expansion to 15

Hospital domains.

"The goal is to be able to standardize the KPIs being measured and upload these

into a dashboard that will help the ministry monitor performance, draw

meaningful insights and make decisions that will continually provide better,

safer and more efficient care to the patients and citizens in the Kingdom,"

explains Dr. Tawfig AlRabiah, Saudi Minister of Health.

Photo: https://mma.prnewswire.com/media/999028/Ada_a_Health.jpg

SOURCE: Saudi Ministry of Health