Appian AI Process Platformの最新バージョンは、生成AIとプロセス自動化を融合し、複雑なケースワークをサポートし、ビジネスユーザーにデータインサイトを提供

マクリーン（バージニア州）、2024年3月7日 /PRNewswire/ -- アピアン（Appian）（Nasdaq: APPN）は本日、Appian Platformの最新バージョンを即時にリリース開始することを発表しました。このリリースでは、ビジネスプロセスを加速させる安全かつプライベートなAIアーキテクチャ内で、生成AIを簡単に活用できる新しい生成AIプロンプトビルダーAIスキルが紹介されています。また、このリリースでは、複雑なケースワーク用のアプリを素早く立ち上げることができるモジュールを備えたAI駆動のケース管理デザイナーであるAppian Case Management Studioが紹介されています。この新しいリリースでは、Appianのデータファブリック全体にわたるデータファブリック分析も強化され、すべてのAppianユーザーに強力なAI支援ビジネスインテリジェンス機能が提供されます。

Latest version of the Appian Platform introduces the new generative AI prompt builder AI skill, Case Management Studio, and Data Fabric Analytics.

新しい生成AIプロンプトビルダーAI Skillにより、ユーザーはアピアンのプライベート生成AIのパワーを利用して、プロセス自動化に適用することができます。ユーザーはアピアンのAI Skill Designerを使用して、コンテンツの要約、コンテンツの生成、顧客と従業員のコミュニケーションなどのビジネス作業を自動化する組み込みの大規模言語モデル（LLM）にビジネスコンテキストを提供することで、生成AIを活用します。アピアンのローコードデザインアプローチを使用することで、これらの新しい生成AIスキルを迅速かつ直感的に構築できます。ユーザーはシンプルなデザインエクスペリエンスを体験でき、すぐにAI Skillをインラインでテストして即座に検証できます。

Case Management Studio は、ユーザーがアピアン上でカスタムのケース管理ソリューションを迅速に構築できるように設計されています。直感的なコードなしのツール、ドラッグ＆ドロップによるフォームの変更、簡素化されたデータモデリングにより、このサービスとしてのケース管理（CMaaS）アプローチにより、ユーザーは複雑なケースワーク用のアプリを素早く起動できます。高度なAIと自動化機能は、案件のあらゆる段階で役立ち、案件の要約、案件のリンク、AIを活用した検索と重複の解決など、定型的な案件管理タスクを管理することで、ビジネスユーザーのワークフローを合理化します。また、Case Management Studioは、部門間の接続、既存の非効率性の特定、継続的なプロセス改善のための自動化された洞察をビジネスリーダーに提供することで、運用上の問題を解決します。

Appian Platformの最新リリースには、次のような新機能が追加されています：

•  データファブリック分析。データファブリック分析は、すべてのアピアンユーザーにビジネスインテリジェンスレポートを提供します。この専用レポートスペースは現在、一般利用可能（GA）となっており、プレビューリリースは好評のうちに終了しました。ユーザーはデータファブリック分析を利用して、AIによって生成された洞察を使用してデータを掘り下げ、パターンを特定し、結果を要約できるようになりました。

•  RPAを合理化し、エンドツーエンドの自動化を高速化。ロボットタスクをアピアンのプロセスモデルから直接実行できるようになり、追加の統合が不要になりました。強化されたオペレーションコンソールは、オペレーション担当者がロボットのタスク実行とバイタルを容易に監視できるようにします。

•  一般的なプラグインを直接活用できるAppian Portals。リッチテキストエディター、Googleマップ、ESRI ArcGISマップなどの機能がポータルにシームレスに統合され、ユーザー体験が向上しました。

•  Appian PortalsのFedRAMP認証。FedRAMP認証は、クラウド技術と連邦政府機関のセキュリティとリスク評価の世界標準です。FedRAMP認証を取得したことで、Appian Portalsは連邦政府機関にとって、公共および市民向けのウェブアプリケーションを構築するための信頼できる選択肢となりました。

「アピアンを使用することで、データファブリック、アジャイルデリバリー、モバイルイネーブルメントなどのエンタープライズイノベーションを融合させ、USFでの学生体験を可能な限り容易にすることができます。」南フロリダ大学のデジタルトランスフォーメーション・イノベーション担当副学長であるAlice Wei氏は述べています。さらに、「自動化、効率性、そして柔軟性は、今日の世界でますます重要になってきています。私たちは、AI駆動のソリューションやワークフローを通じて効率を高め、学生の経験を変革することを楽しみにしています。これにより、日常的なタスクに必要な時間やリソースを大幅に削減し、より戦略的なイニシアチブにリソースを再配分できます。」と続けました。

「アピアンの生成AIプロンプトビルダーは、機能的なAIを意思決定者の手に直接もたらし、これまで以上に迅速な成果へと導きます。」と、アピアンのCTO兼創業者であるMichael Beckley氏はコメントしています。続けて、「アピアンのプライベートAIアーキテクチャは、セキュリティのためにスピードを犠牲にすることもありません。データはお客様のものとなり、最大限に活用できます。私たちは今後も、より革新的な生成AIツールをリリースし、ユーザーの行動に影響を与えるようにしていきます。」と話しました。

アピアンの最新リリースは、現在一般公開されています。詳細については、appian.com/platformをご覧ください。

アピアン（Appian）について

アピアンは、業務プロセスを自動化するソフトウェア企業です。アピアンAIプロセスプラットフォームには、最も複雑なプロセスも最初から最後まで、設計、自動化、最適化するために必要なすべてが含まれています。世界で最も革新的な組織が、Appianを信頼し、ワークフローを改善し、データを統一し、運営を最適化し、その結果、成長が改善され、優れた顧客体験につながっています。詳細については、appian.comをご覧ください。[Nasdaq: APPN]

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（日本語リリース：クライアント提供）

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