Sitecoreがパーソナライズされたエクスペリエンスのための世界最強のプラットフォーム提供のレベルを引き上げ

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Sitecoreがパーソナライズされたエクスペリエンスのための世界最強のプラットフォーム提供のレベルを引き上げ

AsiaNet 75642 (1829)

【オーランド(米フロリダ州)2018年10月10日PR Newswire=共同通信JBN】

*新しいヘッドレス、機械学習、分析機能が、マーケターや開発者に比類のない柔軟性と使いやすさをもたらす

Sitecore Symposium 2018-デジタルエクスペリエンス管理ソフトウエアのグローバルリーダーであるSitecore(R)(http://www.sitecore.com )は10日、ブランドがデジタルエクスペリエンスを変えるのを支援する、エンドツーエンドのコンテンツ、商取引、パーソナライズされたプラットフォームであるSitecore Experience Cloud(TM)の新たな機能を発表した。JavaScriptサービス(JSS)、Sitecore Omni、およびSitecore Cortex(TM)の次のレベルの機械学習機能を含む、Sitecore Experience Platformバージョン9.1で明らかにされたイノベーションにより、業界で最も汎用性の高いデジタルマーケティングプラットフォームの性能が拡張され、最も豊かで関連性の高いデジタルエクスペリエンスを顧客に提供できる。

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さらに、Sitecoreは同日、Marketing Content Hub(R)プラットフォームのクリエーターであるStylelabs買収の最終契約に署名したことも発表した。StylelabsのプラットフォームをSitecoreに追加することで、マーケティングチームはコンテンツライフサイクル全体を所有し、特定のコンテンツ資産が個々の顧客の行動に与える影響を理解し、カスタマージャーニーの全期間を通じて斬新なエクスペリエンスを提供することができるようになる。

Sitecoreのマーク・フロスト最高経営責任者(CEO)は「Sitecoreはマーケターや開発者を力づけ、ブランドを差別化するために極めて重要なパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供できるよう、全精力を傾けている。Sitecore Experience Cloudにおけるワールドクラス・ソリューションの継続的開発とStylelabsの追加は、当社が今日と将来のためのマーケティングプラットフォームを構築していることの証だ。当社は、マーケターや開発者が、生涯にわたる顧客関係を築いていける説得力のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを構築できるよう、業界で最もエキサイティングな機会を提供し続けている」と語った。

Sitecore Symposiumで、Sitecoreは、マーケターと開発者が以下のことができるようになる、いくつかの新機能を詳しく説明した。

*.NETの専門知識を必要とせずにSitecoreプラットフォームの力を発揮

Sitecore JSS(https://jss.sitecore.net )は、Sitecoreプラットフォームの全機能を発揮させ、ソフトウエア開発キット(SDK)一式を持つ何百万人ものJavaScript開発者が、最新のJavaScript UIライブラリと一般向けのReact、Angular、Vue.jsフレームワークを使い、Sitecoreベースのエクスペリエンスを構築できるようにする。フロントエンドの開発者は今や、Sitecoreから完全に切り離された状態で動作し、Sitecoreをインストールせずにプロジェクトを開始することさえできる、ファーストクラスのインターフェースを手にした。

*完全なパーソナライゼーション機能を備えた妥協のないヘッドレス・コンテンツアプリケーションを提供

Sitecore Omni(TM)は、Sitecore JSSとユニバーサルトラッカーの新機能を活用し、Sitecoreのパーソナライゼーション、分析、A/Bテスト機能を犠牲にすることなくヘッドレス・アプリケーションを構築する。クリエーティブチームは、マーケターがコンテンツ、プレゼンテーション、およびマーケティング機能を完全に制御し、開発者が開発環境、オペレーティングシステム、および開発者ワークフローを完全に自由に使う傍らで、ウェブサイトやシングルページ、プログレッシブ・ウェブアプリケーションといった本格的なエクスペリエンスを構築することができる。

*カスタマイズ可能で拡張可能な機械学習エンジンでパーソナライズを自動化

Sitecore Cortexは、マーケターが実用的で価値の高いパーソナライゼーション作業を自動化するのに役立つ次のレベルの機械学習イノベーションを提供する。Sitecore Cortex主導の機能が、時間のかかるパーソナライゼーション・ルールやコンテンツへのタグ付けの作成に加え、セグメントの発見やマーケティング担当者への新たなオファーの作成を自動化してくれる。さらに、Sitecore Cortexデータ処理エンジンは完全にカスタマイズ可能であるため、顧客およびパートナーは、特定のバーティカル使用事例に合わせて独自の機械学習エンジン、アルゴリズム、プラットフォームプロセッサーを統合することができる。

*マーケティングキャンペーンのガバナンスと配信の簡素化

GDPR(一般データ保護規則)などの法規制の厳格化で、Sitecore Experience Platform 9.1には、顧客が電子メールキャンペーンをよりしっかり管理するのに役立ついくつかの機能が追加されている。送信制限により、企業は日、週、あるいは月単位で特定の個人にメール送信可能な頻度を管理できる。メッセージタイプは、注文の確認やパスワードのリセット確認などの重要な電子メールを分類してくれる。セルフサービス配信解除とカテゴリー選好管理は、エンドユーザーによる受信したいメッセージのタイプの管理を可能にする。Sitecoreはまた、新しいテンプレート、登録管理、メンテナンスのツールによりキャンペーン自動化機能を強化しており、キャンペーンを構築・実行するデジタルマーケターの生活を楽にしてくれる。

*コンテンツが価値を生み出す場所をリアルタイムで把握するクラフト・コンテンツエクスペリエンス

「Horizon」として知られるSitecoreの次世代ウェブコンテンツ編集ユーザーエクスペリエンスは、すべての主要な編集使用事例に対してロックを解除されている。Horizonは、直感的なドラッグアンドドロップ・インターフェース、デバイスを特定したプレビュー、コンテンツの作成・公開時にリアルタイムでコンテクスチュアル分析を提供する分析機能を使用することで、マーケターがページをデザインする方法を変える。スリム化されたインターフェースは、コンテンツ作成者や編集者の生産性上の制約を緩和し、エクスペリエンス開発において、真のデータに基づくアプローチを可能にする。

Sitecoreのライアン・ドノヴァン最高技術責任者(CTO)は「当社が市場にもたらした最新のイノベーションの波は、当社のイノベーションに対する熱意と、顧客の専門知識を強化、拡張するツールの提供に注力してきたことを明確に示すものだ。機械学習から新しいインターフェース技術、複数のコンテンツ開発モデル導入の可能性まで、Sitecoreのコミットメントは、顧客が幅広いマーケティングの課題を解決し、生産性を向上させ、ビジネスを前に進めるのを支援することだ」と語った。

▽Sitecoreについて

Sitecoreはコンテンツ管理、コマース、顧客の知見を合わせたデジタルエクスペリエンス管理ソフトウエアのグローバルリーダーである。Sitecore Experience Cloud(TM)により、マーケティング担当者は販売中およびその前後にあらゆるチャンネルにわたるリアルタイムの大規模なパーソナライズされたコンテンツ提供が可能になる。アメリカン・エキスプレス、Carnival Cruise Lines、ダウ・ケミカル、ロレアルなど5200以上のブランドから信用され、オーディエンスを喜ばせてロイヤルティーを構築し、収益を加速するパーソナライズされたインタラクションを提供している。

▽問い合わせ先

Matt Krebsbach

Sr. Director, Public & Analyst Relations at Sitecore

matt.krebsbach@sitecore.com

Sitecore Media Relations

WE Communications

TeamSitecore@we-worldwide.com

Sitecore、Own the Experience、Sitecore Experience Cloud、Sitecore Cortex、およびSitecore Omniは、米国、その他の国においてSitecore Corporation A/Sの登録商標または商標である。その他すべてのブランド名、製品名または商標は、それぞれの所有者に帰属する。

ソース:Sitecore

Sitecore Raises the Bar to Deliver the World's Most Powerful Platform for Personalized Experiences

PR75642

ORLANDO, Fla., Oct. 10, 2018 /PRNewswire=KYODO JBN/ --

      -- New headless, machine learning, and analytics capabilities deliver

unrivaled flexibility and ease-of-use for marketers and developers

Sitecore Symposium 2018 – Sitecore(R) [http://www.sitecore.com ], the global

leader in digital experience management software, today announced new

capabilities in Sitecore Experience Cloud(TM), the end-to-end content,

commerce, and personalization platform to help brands transform their digital

experiences. The innovations unveiled with the Version 9.1 launch of Sitecore

Experience Platform, including JavaScript Services (JSS), Sitecore Omni, and

next-level machine learning capabilities in Sitecore Cortex(TM), extend the

power of the industry's most versatile digital marketing platform to deliver

the richest and most relevant digital experiences to customers.

Logo - https://mma.prnewswire.com/media/334493/sitecore_logo.jpg

In addition, Sitecore today also announced it has signed a definitive agreement

to acquire Stylelabs, creator of the Marketing Content Hub(R) platform (see

separate press release - https://www.sitecore.com/stylelabs-pr ). Adding the

Stylelabs platform to Sitecore will allow marketing teams to own the entire

content lifecycle and understand the impact of specific content assets on

individual customers' behavior, empowering them to deliver transformative

experiences throughout the customer journey.

"Sitecore is entirely focused on bringing power to marketers and developers so

they can deliver the personalized customer experiences that are critical to

differentiating their brands," said Mark Frost, CEO of Sitecore. "The

continuous development of world-class solutions in Sitecore Experience Cloud

and the addition of Stylelabs shows that we're building a marketing platform

for today and for the future. We're delivering the most exciting opportunities

in the industry for marketers and developers to build compelling personalized

experiences that develop lifelong customer relationships."

During Sitecore Symposium, Sitecore detailed several new capabilities that

enable marketers and developers to:

    -- Unleash the power of the Sitecore platform without the need for .NET

       expertise: Sitecore JSS [https://jss.sitecore.net ]  releases the full

       power of the Sitecore platform to millions of JavaScript developers with

       a complete software development kit (SDK) that allows them to build

       Sitecore-powered experiences using modern JavaScript UI libraries and

       the popular React, Angular, and Vue.js frameworks. Front-end developers

       now have a first-class interface that enables them to operate completely

       disconnected from Sitecore and even get their projects started without a

       Sitecore install.

    -- Deliver no-compromise headless content applications with full

       personalization capabilities: Sitecore Omni(TM) leverages Sitecore JSS

       and a new universal tracker functionality to build headless applications

       without sacrificing Sitecore's personalization, analytics, and A/B

       testing features. Creative teams can build full-fledged experiences such

       as websites or single page and progressive web applications, with

       marketers maintaining full control over content, presentation, and

       marketing features while developers have complete freedom to use any

       development environment, operating system, and developer workflow.

    -- Automate personalization with a customizable and extensible machine

       learning engine: Sitecore Cortex brings the next level of machine

       learning innovation to help marketers automate practical, high-value

       personalization tasks. Sitecore Cortex-driven functionality now

       automates the time-consuming creation of personalization rules and

       content tagging, as well as segment discovery and the creation of new

       offers to marketing personas. In addition, the Sitecore Cortex data

       processing engine is fully customizable so customers and partners can

       integrate their own specific machine learning engines, algorithms, and

       platforms processors to suit their particular vertical use cases.

    -- Simplify marketing campaign governance and delivery: With the scrutiny

       of legislation such as GDPR, Sitecore Experience Platform 9.1 adds

       several capabilities to help customers better govern their email

       campaigns. Send limits allow companies to manage how often a given

       individual can be mailed on a daily, weekly, or monthly basis; message

       types classify vital emails such as order confirmations or password

       reset confirmations; and self-service unsubscribe and category

       preference management allow end-users to control the types of messages

       they wish to receive. Sitecore also has enhanced campaign automation

       capabilities with new templates, enrollment controls, and maintenance

       tools that ease the lives of digital marketers as they build and execute

       campaigns.

    -- Craft content experiences with real-time insights on where content

       generates value: Sitecore's next-generation web content editing user

       experience, known as "Horizon," has been unlocked for all core editing

       use cases. Horizon changes the way marketers design pages, with an

       intuitive drag-and-drop interface, device-specific previews, and

       analytics that provide real-time contextual insights as content is

       created and published. The streamlined interface relieves productivity

       constraints on content authors and editors and enables a truly data-

       driven approach to experience development.

"The latest wave of innovation we've brought to market underscores our

dedication to innovation and focus on empowering our customers with tools that

enhance and scale their expertise," said Ryan Donovan, chief technology officer

of Sitecore. "From machine learning to new interface technologies to the

availability of multiple content development models, Sitecore's commitment is

to help our customers solve a wide range of marketing challenges, boost

productivity, and propels their business forward."  

About Sitecore

Sitecore is the global leader in digital experience management software that

combines content management, commerce, and customer insights. The Sitecore

Experience Cloud(TM) empowers marketers to deliver personalized content in real

time and at scale across every channel—before, during, and after a sale. More

than 5,200 brands––including American Express, Carnival Cruise Lines, Dow

Chemical, and L'Oréal––have trusted Sitecore to deliver the personalized

interactions that delight audiences, build loyalty, and drive revenue.  

Contact

Matt Krebsbach

Sr. Director, Public & Analyst Relations at Sitecore

matt.krebsbach@sitecore.com

Sitecore Media Relations

WE Communications

TeamSitecore@we-worldwide.com

Sitecore, Own the Experience, Sitecore Experience Cloud, Sitecore Cortex, and

Sitecore Omni are registered trademarks or trademarks of Sitecore Corporation

A/S in the USA and other countries. All other brand names, product names or

trademarks belong to their respective holders.

SOURCE  Sitecore

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