タクシー乗車拒否ゼロを目指して「ドライバー研修」を実施
盲導犬ユーザーが安心して利用できる接客を学ぶ
2023/7/19 10:00
タクシーに乗車する盲導犬ユーザー
公益財団法人日本盲導犬協会（理事長 井上幸彦）神奈川訓練センターでは、「誰もが安心して外出できる社会」を目指し活動しています。身体障害者補助犬法の制定から20年が経過した現在も、施設等における盲導犬同伴での「受け入れ拒否」が多数発生しています。2022年に日本盲導犬協会のユーザーより寄せられた受け入れ拒否196件のうち、公共交通機関（タクシー）の乗車拒否が24件（全体の12％）、このうち４件が東京都内で発生していました 。
盲導犬ユーザーにとって、なくてはならない交通手段であるタクシーを安心して利用できるよう、この度公益財団法人東京タクシーセンターと連携して、ドライバー向けに盲導犬ユーザーのタクシー利用時における対応方法の実演研修を実施することとなりました。
この取り組みを、ぜひご取材いただけますようよろしくお願いいたします。
※2022年の受け入れ拒否の実態データについて、詳細は下記より確認できます。
https://kyodonewsprwire.jp/release/202303214104
【講義名】 自主ユニバーサルドライバー研修
※本研修内で実施
【日 時】 7月25日 (火) 13:00～13:50
【主 催】 公益財団法人東京タクシーセンター
協力：公益財団法人日本盲導犬協会
【場 所】 公益財団法人東京タクシーセンター
（東京都江東区南砂7-3-3）
【内 容】 詳細は、別紙の公益財団法人東京タクシーセンター
リリースを参照ください。
※日本盲導犬協会神奈川訓練センターの職員３名が講師として参加。
そのうち盲導犬ユーザーでもある職員１名が、具体的な接客方法を示しながら、
接客模擬体験を実施します。
日本盲導犬協会では、タクシー事業者をはじめ様々な業種へ向け、受け入れ促進のためのセミナー・研修を実施しています。
行政の障害福祉課職員を対象に、視覚障害のある方への対応についてセミナーを実施
（2023年5月 神奈川県内の市役所にて）
スーパーの新人職員研修で、盲導犬ユーザーへの対応方法をレクチャー。
実際の店内を想定してユーザーをサポートしながら歩きます
（2023年4月 都内スーパーでの研修会の様子）
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プレスリリース添付ファイル
プレスリリース添付画像
行政の障害福祉課の職員を対象に、視覚障害のある方への対応についてセミナーを実施
タクシーに乗り込む盲導犬ユーザー
盲導犬ユーザー対応を実際に店内だと仮定して一緒に歩きます
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このプレスリリースを配信した企業・団体
- 名称 公益財団法人日本盲導犬協会
- 所在地 東京都
- 業種 各種団体
- URL https://www.moudouken.net/
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