HCLTechが、タスマン地区議会のデジタル・トランスフォーメーションを加速させる
ニュージーランド・オークランドおよびインド・ノイダ、2024年11月9日 /PRNewswire/ -- HCLTech世界的な大手テクノロジー企業であるHCLテクノロジーズは、ニュージーランドのタスマン地区議会から選ばれ、タスマン地区の従業員と住民に最新のデジタルユーザー体験を提供することになりました。
HCLTechは、Microsoft Dynamics 365 を活用して、タスマン地区議会を高度なデジタルシステムへ移行させ、議会の58,000人の住民とスタッフの間でより意義のある交流を促進します。
新しいデジタルシステムは、生成AIおよび自動化技術を活用し、サービスリクエストや申請の提出といった顧客プロセスをより迅速かつ効率的にします。
「私たちの目標はシンプルです: 私たちは、現在そして将来にわたって成長する地域社会のニーズに応えるために、物事の進め方を変える必要があります。最新のデジタルプラットフォームへの移行により、業務効率が向上し、スタッフを支援するとともに、サービス提供が改善され、地域社会との連携や協力の機会が拡大します。私たちは、ニュージーランドの地方政府におけるデジタルトランスフォーメーションのリーダーを目指しており、その実現に向けてHCLTechが理想的なパートナーであると確信しています」と、タスマン地区議会のCEO、レオニー・レイ氏は述べています。
「タスマン地区議会には、現在および将来のニーズに対応できる柔軟かつスケーラブルなデジタル基盤を構築するという明確な目標がありました。変革的なデジタルソリューションの導入における豊富な専門知識を活かし、議会がその目標を実現するためにサポートできることを嬉しく思います。このパートナーシップにより、住民は自分に合った方法で、いつでも、どこでも、議会とやり取りできるようになります」と、HCLTechのオーストラリア・ニュージーランド担当エグゼクティブ副社長兼カントリーマネージャーのソニア・イーランド氏は述べています。
HCLTechは、1999年からニュージーランドで事業を展開しており、デジタル、エンジニアリング、クラウドを中心に、さまざまな業界において業界をリードする能力を提供しています。
HCLTechについて
HCLTechは、59カ国にわたる218,000人以上の社員を擁するグローバルなテクノロジー企業で、デジタル、エンジニアリング、クラウド、AIを中心に業界をリードする能力を提供し、幅広いテクノロジーサービスと製品群によって支えられています。私たちは、金融サービス、製造業、ライフサイエンスおよびヘルスケア、テクノロジーとサービス、通信およびメディア、小売および消費財(CPG)、公共サービスなど、すべての主要な業界でクライアントと協力し、業界特化のソリューションを提供しています。2024年9月終了の12ヶ月間の連結売上高は137億ドルに達しました。どのようにしてあなたの進展を加速できるかを学ぶために、hcltech.comをご覧ください
(日本語リリース:クライアント提供)
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