日経コンピュータ 第17回顧客満足度調査 複合機部門で1位を獲得
2012年8月16日
富士ゼロックス株式会社
日経コンピュータ 第17回顧客満足度調査 複合機部門で1位を獲得
富士フイルムグループの富士ゼロックス株式会社(本社:東京都港区、社長: 山本 忠人)は、日経BP社（本社：東京、社長：長田公平氏）主催「日経コンピュータ 第17回顧客満足度調査」の「複合機部門」において第1位を獲得いたしました。複合機部門の第1位獲得は、複合機が調査項目に加わって以来、3年連続です。
同部門の評価項目は、ハードの性能・機能/ハードの信頼性/ハードの価格/運用管理の容易さ/導入時の支援/問い合わせへの対応/トラブルシューティング/保守サービスの料金/の8項目です。
当社は、今後もより高いお客様満足が得られるよう、取り組みを継続/強化してまいります。
調査結果の詳細は、日経BP社ホームページ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120709/408017/
または「日経コンピュータ」2012年8月16日号をご参照ください。
【第17回顧客満足度調査の概要】
顧客満足度調査は、日経BP社「日経コンピュータ」が企画し、日経BPコンサルティングが実施している調査です。コンピュータの利用企業を対象に、ITベンダーが提供するシステム構築・運用などの各種サービスと、サーバーやERPパッケージといったハード/ソフト製品について満足度を調べたものです。調査は毎年実施されており、今回が第17回。2012年5月7日から6月13日にかけて調査が実施され、有効回答は1407件です。
本プレスリリースは発表元が入力した原稿をそのまま掲載しております。また、プレスリリースへのお問い合わせは発表元に直接お願いいたします。
プレスリリース添付画像
このプレスリリースには、報道機関向けの情報があります。
プレス会員登録を行うと、広報担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など、報道機関だけに公開する情報が閲覧できるようになります。
このプレスリリースを配信した企業・団体
- 名称 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
- 所在地 東京都
- 業種 精密機器
- URL https://fujifilm.com/fb
過去に配信したプレスリリース
壱岐市とエンゲージメントパートナー協定を締結
2023/3/20
幅広い用紙対応力で印刷ビジネスを拡大するプロダクションカラープリンター新発売
2023/3/15
豪州のITサービス企業MicroChannel Servicesを買収
2023/2/28
請求書受領クラウドサービス「TOKIUMインボイス」を提供開始
2023/2/27
A4デジタルカラー・モノクロ複合機/プリンター新発売
2023/1/31
