リピート率アップにつながる「効果を見せる化」カルテシステム
「京都クラウドGOZAN」(所在地:京都市下京区、代表:桑原人司)は、中小規模のエステ・ヘルスケア業向けに、リピート率アップにつながる「効果を見せる化」が特徴の顧客カルテ管理クラウドサービス「カルテGOZAN」を開発しました。
2015年3月27日
京都クラウドGOZAN
リピート率アップにつながる「効果を見せる化」カルテシステム
京都の中小IT企業で構成する任意団体「京都クラウドGOZAN」(所在地:京都市下京区、
代表:桑原人司(株式会社システム創見)http://www.system-souken.co.jp/gozanmain/)
は、中小規模のエステ・ヘルスケア業向けにクラウド・サービス「カルテGOZAN」
(http://www.system-souken.co.jp/karte/)を開発しましたので、お知らせいたします。
消費者委員会が2011年12月21日に発表した「エステ・美容医療サービスに関
する消費者問題についての実態調査報告」によりますと、エステ・美容医療サービスで
施術を受けた方が最も不信・不満に思う第一位は、「効果がなかった・期待していた結果
と違った」で、532名(17.2%)に上ります。
来店されるお客様の5人に1人近くが、施術効果を実感できずにいる事になります。
(実態調査報告の内容はこちら)
顧客カルテといえばスタッフが見るためのものですが、「カルテGOZAN」はお客様に
「見せるカルテ」が特徴です。
タブレットやパソコンを使って、お客様に施術前後の写真やサイズ推移が判るグラフを
見せながらカウンセリングする事で、これまで施術を受けるお客様が実感しにくかった
施術効果をより確実に伝える事ができます。
効果を実感できることで、顧客満足度・リピート率アップに繋げます。
さらに、カルテを共有・一元管理できます。
施術後の効果や感想・申し送りも履歴で簡単チェックできますので、スタッフが
変わっても引継ぎが簡単です。
店舗間のカルテのやりとりも不要になります。
初期費用は無料、月々15,000円~ご利用頂けます。
今なら、無料お試し利用が可能です。
■導入先例■
エステ会社、フィットネスクラブ・スポーツクラブ、保健指導機関、
メディカルフィットネス機関など
■価 格■
【初期費用】無料
【月額費用】基本料金+追加料金
【基本料金】
15、000円/月
(税別 ※30アカウント、データ容量10GB含む)
(1アカウントとは、1スタッフの事です)
【追加料金】
31アカウント目以降 1アカウントにつき +500円/月(税別)
データ容量10GB拡張する毎に +1,000円/月(税別)
【その他】
初期のデータ登録、移行などのサポート、ご試用につきましては、別途ご相談。
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このプレスリリースを配信した企業・団体
- 名称 京なかGOZAN
- 所在地 京都府
- 業種 情報サービス・コンテンツ
- URL http://www.system-souken.co.jp/gozanmain/
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