「LINE」によるお問い合わせ受付サービスを開始!!

DMM.com証券

2015/5/18 13:01

2015年5月18日

株式会社DMM.com証券

「LINE」によるお問い合わせ受付を始めます!!

株式会社DMM.com証券(本社:東京都中央区 代表取締役 谷川龍二、以下「当社」)は、

この度、コミュニケーションアプリ「LINE」によるお問い合わせ受付サービスを2015年

5月18日(月) 13時より開始いたします。FX専業会社においてお問い合わせを「LINE」で

受付・回答するのは、初の試みとなり、いつでもどこでも手軽にご利用いただけること

から、これまで以上に幅広いお客様のニーズに応えることができると考えております。(※)

当社では、お問い合わせを電話やメールにて受付けておりますが、近年より一層の伸長が

見込まれるモバイル端末に向けたお客様サポート体制強化の一環として、お問合せ窓口に

「LINE」を導入いたします。「LINE」にてお客様からいただいたお問合せは、その場で

オペレーターが回答いたします。いつでも・どこでも・手軽にご質問いただけます。

本サービスは当社の口座をお持ちのお客様はもちろん、口座開設をご検討中のお客様

でも、どなたでもご利用いただけますので、何かご不明点やご意見・ご要望がござい

ましたらこの機会に是非、「LINE」よりお問い合せ下さい。

今後も、本サービスを始めとして、当社はより一層「DMM.com証券だからできること」

をテーマに、お客様の「欲しい」を「形」にできるよう、サポート体制の充実・向上を

目指してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

『LINEによるお問い合わせ受付サービス』の詳細をご確認ください。

(※)本サービスは、LINEの機能を利用した文字による問い合わせに対して、当社がLINE

を通じて文字により回答するサービスです。また、本サービスの利用にあたっては、

利用者の通信機器にLINEのインストールが必要です。

詳しくは本サービス利用規約をご覧ください。

■会社概要

株式会社DMM.com証券 (http://fx.dmm.com/

所在地   :東京都中央区日本橋2-16-11

代表取締役 :谷川 龍二

事業内容  :第一種金融商品取引業、商品先物取引業

資本金   :98億円

登録番号  :関東財務局長(金商)第1629号

加入協会等 :一般社団法人金融先物取引業協会/日本証券業協会

       日本投資者保護基金/日本商品先物取引協会

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  • 名称 株式会社DMM.com証券
  • 所在地 東京都
  • 業種 証券業
  • URL https://fx.dmm.com/

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