株式会社エルテス（東京都港区、代表取締役：菅原貴弘、以下「エルテス」）は、外食/食品業界向けに特化したSNS炎上リスクコンサルティングサービスを開始しました。

昨今、異物混入、従業員による不適切な投稿、情報漏洩等がSNSを介して、インターネット上で拡散することで、いわゆる“ネット炎上”に繋がることが少なくありません。特に、外食/食品業界が関連する炎上件数はここ数年増加傾向にあり、食関連業界ではその対策への関心が高まっております。

エルテスは日本国内では2007年より業界に先駆けてインターネット上のリスクマネジメントサービスを開始したパイオニアで、企業のオンラインレピュテーションをサポートするため、ルール策定、体制構築支援、SNS運用マニュアル策定、投稿監視、炎上対策、その後の検索エンジン評判管理対策を提供してまいりました。

外食/食品関連企業の担当者様からのよくあるニーズ

・ソーシャルメディアポリシーを策定しているが、このままで良いか。また作成する上でのポイントが知りたい。

・雇用形態、就労環境が違う従業員に対して、どのような教育が有効か知りたい。

・自社にはどのような風評リスクがあるのか知りたい。

・社内人員で投稿を監視しているが、どの範囲を見ればよいかわからない。また夜間や土日祝日まで手が回らない。

・例えば、異物混入に関するようなリスクある投稿を見つけたときに、どう対処してよいかわからない。

サービス名：SNS炎上リスクコンサルティングサービス

サービス開始時期：2015年6月

サービス内容：SNS対策を行う上での体制構築のためのコンサルティング及び調査

料金：50万円～（実際の研修資料作成、投稿監視は別料金です）

関連URL：http://eltes-solution.jp/solution/structure/

また、本サービスに関連した無料セミナー開催も予定しておりますので、お気軽にお問合せください。

[株式会社エルテスについて]

株式会社エルテスでは、検索エンジンに表示されるレピュテーションの対策やソーシャルメディアに起因するトラブルの予防など、Webの情報が事業に与えるあらゆるリスクから企業（個人）を守るサービスをご提案しております。Webのリスクマネジメント、評判管理サービスのパイオニアとして、１社１社のお客さまの課題の洗い出しからご提案、実行・運用までワンストップで対応が可能です。

[会社概要]

社名：株式会社エルテス

代表者：代表取締役社長　菅原貴弘　

所在地：東京都港区新橋五丁目14番10号

設立：2004年4月28日

資本金：187,550,400円

主要株主：菅原貴弘、株式会社電通、株式会社NTTドコモベンチャーズ、みずほキャピタル株式会社等