G2Aが英国のFinancial Services Awards 2016のInnovation in Customer Experience部門で受賞

G2A.com

2016/7/26 15:28

G2Aが英国のFinancial Services Awards 2016のInnovation in Customer Experience部門で受賞

AisaNet 65217 (0913)

【ジェシュフ(ポーランド)、ロンドン、香港2016年7月26日PR Newswire=共同通信JBN】G2A.COMはこのほど、英国のロンドンで開かれたFinancial Services Awards 2016でプレゼンテーションを行い、「Innovation in Customer Experience(顧客体験におけるイノベーション)」部門で受賞者に選ばれた。この素晴らしいニュースはG2Aの600人のスタッフのために開かれた年次サマーパーティーで発表された。

 (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20160725/392563

 (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20160725/392564

審査員は、G2Aがどのようにして5年間でゼロから1000万人を超える世界顧客を抱える企業に発展し、顧客体験におけるイノベーションに関してeBay(http://stores.ebay.de/g2astore )で99%以上、Trust pilot(https://www.trustpilot.com/review/g2a.com )で8.9のスコアをそれぞれ獲得したことについて説明を受けた。

G2Aマーケットはバイヤーとセラーが出会い、取引をする場所である。同社は3万5000を超えるデジタルゲーム製品を取りそろえ、世界最大の品ぞろえを誇っている。世界発の決済プロセスであるG2A PAYによって、G2Aは顧客が100以上の世界的な決済方法から選択することを可能にしている。

G2Aの社歴はほとんど悲劇だった。なぜなら、G2Aがゲーム業界に参入した際、門戸は閉ざされていたからである。G2Aのバルトス・スカルチェク最高経営責任者(CEO)は「われわれはあまりにも小さな企業であり、既存企業はあまりにも大きな企業だったからだろう」と語った。しかし理由はどうであれ、G2Aは善意と情熱をもって、ゲーム業界に足がかりを得るために努力した。スカルチェクCEOはまた「われわれがゲーム業界を発展させる役割を果たそうと心底欲した際に関与できなかったこのトラウマがあるので、G2Aはそれ以来コラボレーションに対して『門戸開放』の姿勢をとっている」と語った。

G2Aは現在、世界で最も早く成長するデジタルゲーム・マーケットプレースであり、世界140カ国に顧客を抱え、30カ国以上で600人以上のゲーマーを雇用している。G2Aはゲーマーが好む業界で働くチャンスをゲーマーに提供する。なぜなら、多くのゲーマーがゲームを育ててきたからである。さらに同社はゲーム関連の職を選択することによって自分の好きなことをするチャンスをゲーマーに提供する。

G2Aは敏速に行動する年中無休のイノベーターであり、8カ国語で5分以内にチャットが可能である。エンターテインメントはこの5分以内に提供されるので、ゲーマーはプレーをし、ゲームを見ることができる。

最近G2Aはフロントエンド照合セキュリティー(https://g2a.co/security )を強化し、G2Aマーケットプレースの安全をさらに向上させた。

グローバルPR責任者であるジャクリーン・パーセル氏は、審査員はゲームの台頭に魅了されていたとしたうえで「世界人口79億人のうちゲーマーは20億人いる。世界の4分の1が現在ゲーマーである。われわれは審査員に対し、G2Aが1カ所でお得な価格でさまざまなゲームを楽しみたいと願う顧客にどのようにサービスを提供しているかを説明した。G2Aはゲームに関連した問題解決を助ける心理学者までもが参加する完全なエコシステムを構築した」と語った。

G2Aは開発者、パブリッシャーをはじめゲームの世界に明るい未来があると確信する人々に門戸を開き、協力する機会を喜んで受け入れる。G2A Game Developer Support System(https://www.g2a.co/developer

文責:Jacqueline Purcell - jpurcell@G2A.com

ソース:G2A.com

G2A Wins UK Financial Services Award 2016 in London: 'Innovation in Customer Experience'

PR65217

RZESZOW, Poland, LONDON and HONG KONG, July 26 /PRNewswire=KYODO JBN/ --

    G2A.COM was judged a winner in London, UK, recently, after presenting at

the Financial Services Awards 2016 in the category 'Innovation in Customer

Experience'. This great news was announced by G2A at the annual summer party

for their 600 staff.

         (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20160725/392563)

         (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20160725/392564)

    The panel of judges heard how G2A had built the company from nothing to

over 10 million global customers within 5 years, with scores of over 99% on

eBay [http://stores.ebay.de/g2astore ] and 8.9 on Trust pilot

[https://www.trustpilot.com/review/g2a.com ] for their innovations in customer

experience.

    The G2A market is a place where buyers and sellers meet and transact. The

company has the biggest variety of gaming products in the world with over 35

thousand digital gaming products. Through G2A Pay, a world-first payment

process, G2A enables customers to select from over 100 global payment methods.

    The story of G2A was almost tragic because as they entered the gaming

industry, doors were closed against them: 'Maybe we were too small and they

were too big' said CEO Bartosz Skwarczek. But whatever the reason, G2A, despite

their good intentions and passion, struggled to gain a foothold in the gaming

industry. Bartosz added: 'Because of this trauma of not being able to engage

when we so desperately wanted to play a part in developing the gaming industry,

G2A has since maintained an 'open doors' attitude for collaboration.'

    Now, G2A is the fastest growing digital gaming marketplace in the world,

with customers in 140 countries throughout the world and employing over 600

gamers from over 30 countries. G2A gives gamers the chance to work in the

industry they love because many gamers grew up gaming. Additionally, the

company gives gamers the opportunity to do what they love by choosing a gaming

career.

    G2A is a rapid innovator with 24/7 accessibility to chat within 5 minutes

in 8 languages. Entertainment is provided within that time so that gamers can

play or watch a game.

    Recently G2A strengthened their front-end verification security

[https://g2a.co/security ] to further enhance the safety of the marketplace.   

    Head of Global Public Relations, Jacqueline Purcell, said that the judges

were fascinated at the rise of gaming. 'There are 2 billion gamers in a world

population of 7.9 billion. A quarter of the world are now gamers.' She added:

'We explained to the judges how G2A serves customers with a desire for a

variety of gaming products in one place and at great prices. G2A creates a

complete ecosystem that even includes a psychologist to assist with gaming

related issues.'

    G2A has an open door for discussion and welcomes the opportunity to work

with developers and publishers as well as those who believe that the world of

gaming has a bright future. G2A Game Developer Support System

[https://www.g2a.co/developer ]

    Author: Jacqueline Purcell - jpurcell@G2A.com

SOURCE: G2A.com

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