シームレスで革新的なショッピングから恩恵を受ける観光客

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【上海2018年3月29日PR Newswire】

＊銀聯国際（Unionpay International、UPI）はFintrax Group、ならびに多通貨決済処理と海外観光客向け免税ショッピングマネジメント会社であるPremier Tax Freeとグローバル契約に調印した。これによってUnionPay（銀聯）カードホルダーが27カ国でストレスなくスムーズに免税を受けられるようになる。

ロンドン、パリ、ミラノといった都市が提供するユニークなショッピング体験を楽しむことを目的に欧州へ毎年旅行するUnionPay（銀聯）カードホルダーはもちろん、何百万人もの中国人は今、Premier Tax FreeとUnionPay（銀聯）の戦略的提携によって革新的な免税処理とスムーズなリテールエクスペリエンスのメリットを得ることができるようになる。

Fintraxのグループ戦略提携&新マーケット担当ディレクター、ゲリー・バーン氏は「中国人買い物客向けのこの包括的デジタルソリューションでUnionPay（銀聯）と提携することに興奮している。この提携は中国人観光客により良いショッピング体験を提供し、収益性の高いこの市場への対応を考えている加盟店には付加価値をもたらす」とした。

さらにバーン氏は「当社は変化する国際的な買い物客のニーズに合わせた、シームレスな体験を創出することにコミットしている。ニールセンの最近の調査によると、中国人観光客の5人中3人（65%）は海外のショッピングでモバイル決済を使うが、これに比べて中国人以外の観光客におけるモバイル決済利用は11%にすぎない（注）。こうした理由から、ユーザーにとって円滑で便利なショッピング体験はますます重要になっている。UnionPay（銀聯）と提携することで、当社は買い物客と小売業者両方の付加利益を並行して促進することができる」と述べた。

中国人観光客の購買力は欧州の小売業者にとって最も価値のあるソースマーケットの1つとされているほどだ。中国人観光客は離れた場所にある店舗にも頻繁に足を運び、平均取引額（ATV）は高く、現金よりもデジタル決済の手法を好む。

例えば英国で2018年の春節期間中、中国人観光客の売上高は11.7%、ATVは30.3%とどちらも増加し、欧州から観光客の売上高8.6%、ATV19.3%の増加を上回った。

この市場にとってショッピングスポットとしての英国の持続的な魅力は、中国人観光客の高額支出傾向と相まって、英国の小売業者が店舗を訪れる中国人に応えることがいかに重要であるかを示している。

現在までに、48の国と地域で70億枚のUnionPay（銀聯）カードが発行され、168カ国、5100万以上の加盟店店舗で利用可能なUnionPay（銀聯）は世界有数の銀行カード・スキームになっている。Fintrax GroupのPremier Tax Freeは2007年からUnionPay（銀聯）と協力して免税のサービスを提供している。

銀聯国際（UnionPay International）の製品ディレクター、シュアン・フィリップ・ガイダン氏は「UnionPay（銀聯）は観光客のために、より簡単で合理的な免税サービスを構築することにコミットしている。アウトバウンド観光客が増えるにつれ、モバイルデバイスに完全に最適化されたサービスへのニーズはさらに高まっている。例えば、われわれは『銀聯（UnionPay）』アプリを活用して免税サービスを強化し、UnionPay（銀聯）カードホルダーにとってもっと使いやすくて便利な免税サービスにすることもできる。さらに、Premier Tax Freeとの提携は、カードホルダーにより優れたショッピング体験を常に提供するという当社の戦略と一致し、常に変化するショッピングへの期待に応えるものであると信じている」とした。

さらにガイダン氏は「これからUnionPay（銀聯）はFintraxと協力し、カードホルダーにも小売業者にもさらなるメリットがあって使いやすい金融サービスを提供するだろう」と述べた。

Premier Tax Freeの親会社Fintraxの最大の株主であるEurazeoは、今回の提携合意に積極的に関与している。

（注）http://www.nielsen.com/cn/en/insights/reports/2018/nielsen-over-90-percent-chinese-tourists-would-use-mobile-payment-overseas-given-the-option.html

（日本語リリース：クライアント提供）

Chinese Tourists to Benefit from Seamless & Innovative Shopping

PR72866

SHANGHAI, March 28, 2018 /PRNewswire=KYODO JBN/ --

-UnionPay International partners with Fintrax Group from strategic-level by

integrating tax refund process in innovative seamless experience

UnionPay International (UPI) has signed a global agreement with Fintrax Group

and Premier Tax Free, a leader in multi-currency payment processing and the

management of tax-free shopping for international tourists, to facilitate

hassle-free, quick tax refunds for UnionPay cardholders across 27 countries.

Millions of Chinese nationals, as well as UnionPay cardholders, who travel to

Europe every year to enjoy the unique shopping experiences that cities such as

London, Paris and Milan offer, will now benefit from an innovative tax refund

process and a smoother retail experience thanks to the strategic-level

agreement between Premier Tax Free and UnionPay.

Gary Byrne, Director of Group Strategic Partnerships & New Markets for Fintrax,

said: "We are thrilled to be partnering with UnionPay on this comprehensive

digital solution for Chinese shoppers. The partnership will afford Chinese

tourists an enhanced shopping experience and bring added value for merchants

looking to cater to this lucrative market.

"We are committed to creating a seamless experience for international shoppers

which aligns with their changing needs. A recent study from Nielsen found over

three in five (65%) Chinese tourists use mobile payments while shopping

overseas, compared to just 11% of non-Chinese tourists.[1] Therefore, smooth

and convenient shopping experiences for users are increasingly important. By

partnering with UnionPay, we are able to facilitate this alongside added

benefits for both shoppers and retailers."

The spending power of Chinese tourists is such that they are regarded as one of

the most valuable source markets for European retailers. Chinese tourists will

often travel further afield to shop, have a high average transaction value

(ATV), and prefer digital payment methods over cash.

For example, during the 2018 Chinese New Year celebrations in the UK, sales to

Chinese tourists grew by 11.7% and ATV growth hit 31.3%, outstripping the

figures from Europe, which showed 8.6% sales growth and an ATV growth of 19.3%.

The sustained attractiveness of the UK as a shopping destination for this

market, paired with their high spending habits, shows how important it is for

UK retailers to cater to Chinese nationals visiting their stores.

Over 7 billion UnionPay cards are issued in 48 countries and regions to date,

which are accepted in 168 countries and at over 51 million merchant locations,

making UnionPay one of the largest bankcard schemes in the world. Through

Premier Tax Free, part of Fintrax Group, merchants are already accepting

refunds on the UnionPay cards from UnionPay since 2007.

Mr. Shuan Philip Ghaidan, Product Director of UnionPay International said:

"UnionPay is committed to making tax free refund services easier and more

streamlined for tourists. As we see outbound tourists increase, there is

greater demand for services to be fully optimised to mobile devices. For

example, we can make good use of 'UnionPay' App to enhance the tax refund

service to be more manageable and convenient for UnionPay cardholders.

Furthermore, we believe that the partnership with Premier Tax Free aligns with

our strategy of continually delivering a better shopping experience for these

cardholders and meet their ever-changing shopping expectations.

"In the future, UnionPay will keep cooperating with Fintrax to provide more

benefits and user-friendly financial services to cardholders as well as

retailers."

Eurazeo, the biggest shareholder in Premier Tax Free's parent company Fintrax,

has also been actively involved in the creation of this partnership.

[1]

http://www.nielsen.com/cn/en/insights/reports/2018/nielsen-over-90-percent-chinese-tourists-would-use-mobile-payment-overseas-given-the-option.html

SOURCE  UnionPay International