富士フイルムビジネスイノベーション株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長・CEO：浜 直樹)は、日経BP社（本社：東京都港区、代表取締役社長：吉田 直人）が2022年8月22日に発表した「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2022-2023」の「ITコンサルティング／上流設計関連サービス（独立／ユーザー系）部門」において、第1位を獲得しました。

富士フイルムビジネスイノベーションは、1962年の創業以来、円滑なコミュニケーションの実現に取り組み、ビジネスプロセス変革に関する技術や知見を強みとしています。国内営業を担う販売会社である富士フイルムビジネスイノベーションジャパンとともに、全国をカバーする営業、システムエンジニア、保守の体制を基盤として、お客様のDX推進に向けたお役立ちを強化しています。

働き方改革やセキュリティー強化など、お客様が抱える経営課題に対応するソリューションや、中小企業のDX推進に向けて、IT戦略立案・システム導入・運用・管理までをトータルで支援するアウトソーシングサービスなどを提供し、お客様の課題やニーズに合わせた最適なご提案に努めています。

今回の結果を励みに、富士フイルムビジネスイノベーションは今後も、お客様のビジネスイノベーションパートナーとして、より満足いただけるソリューションやサービスを提供し、お客様の課題解決に貢献してまいります。

調査結果の詳細は、下記URLまたは「日経コンピュータ」2022年9月1日号をご参照ください。

https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/13289/

■「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2022-2023」調査概要

顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、システム開発・運用サービスや、PCサーバーやERPといったハードウエア/ソフトウエア製品などを提供するITベンダーに関する満足度を調査したものです。調査は日経BPのIT総合誌「日経コンピュータ」が企画・実施しました。調査・集計は日経BPコンサルティングが行いました。

調査対象は全国1万1501の企業または団体・組織の情報システム部門です。新興市場を含む全国の証券取引所に上場している企業と年間売上高200億円以上の未上場企業、および官公庁（中央官庁）と村を除く地方自治体（都道府県、市、区、町）に対し、情報システム部門担当者あてにアンケートを郵送しました。調査期間は2022年4月4日から5月24日までで、762件の有効回答を得ました。