2024年パリ五輪:フランスの大手企業が、ホストのホスピタリティスキルをトレーニングするビデオゲームを制作
パリ, 2024年3月5日 /PRNewswire/ -- オリンピック・パラリンピック開催まであと数ヶ月となった今、世界有数の観光会社で構成されるフランス・ツーリズム連盟は、すべての開催地コミュニティに「おもてなし」の文化を広める画期的な取り組みを発表した。
Marianne - AFT
シャンゼリゼ通りで発表されたこの独創的な取り組みにより、フランス人は一丸となって、2024年の夏に何百万人もの外国人観光客を最高の形で迎える準備が整うことになる。
フランス・ツーリズム連盟は、「フランス式おもてなし」と「2024年パリ・オリンピック」という2つのテーマに基づき、没入型ビデオゲームという形で無料の研修を提供している。
この研修は、各企業の全従業員を対象に実施されるが、フランス国内のすべてのホストやボランティア(接客業、商店、レストラン、交通関係者、治安部隊など)にも門戸が開かれている。
30分で、フランスのホスピタリティの基本を学ぶことができる。利用しやすさ、礼儀正しさ、気さくさなど、ダイナミックなプレゼンテーションの中で登場人物たちが繰り広げるスキルは、フランスのアンバサダーとなり、心に残る印象を与える方法を思い出させてくれる。
フランスは依然として世界有数の観光地である。このイニシアチブにより、主要観光企業は、観光客の滞在を特別なものにするために、国全体が協力しており、企業も従業員も準備万端であることを示したいと考えている!
トレーニングへのアクセス:www.alliance-france-tourisme.fr
ドミニク・マルセル、フランス・ツーリズム連盟会長:「2024年パリ・オリンピック・パラリンピックは、フランスの魅力を高め、フランスへの新たな旅行意欲を生み出す絶好の機会です。私たちの歓迎の質は、訪問者の体験の重要な要素となります。ホスピタリティへのコミットメントの一環として、フランス・ツーリズム連盟の主要フランス企業は、没入型ビデオゲームという形で、すべてのホストとボランティアにフランスのホスピタリティの基本を思い出させるユニークなツールを提供したいと考えました 」。
フランス・ツーリズム連盟:
フランス・ツーリズム連盟は、観光とフランスの魅力に関するあらゆる問題に取り組むシンクタンクのような存在である。
観光業界の大手企業で構成されるフランス・ツーリズム連盟は、専門知識を結集し、観光に関するグローバルなビジョンを提示し、分析と提言を行う。
どの関係者も、空港、交通機関、宿泊施設、カフェ・レストラン、イベント主催者、ショッピング、レジャーなど、観光バリューチェーンの重要な鎖輪の一つである。
その規模、事業の多様性、そして100万人を超える従業員という経済への影響力から、これらの企業は、フランスをより魅力的な国にし、産業を構造化するために必要な政策や投資の方向性を示すのに役立っている。
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(日本語リリース:クライアント提供)
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