広告主のマーケティングを最適化するデジタルマーケティングエージェンシーの株式会社アイレップ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：紺野俊介、以下アイレップ）では、平成25年6月に「デバイス別のインターネット＆検索エンジンの利用実態に関する調査」を実施し、この度、その結果がまとまりましたのでご報告いたします。本調査は、昨年に続き第2回目の調査になります。

≪調査結果サマリー≫

■利用サイト

・日常的に利用するWebサイトは「スマートフォン」「タブレット」「PC」に共通して、“天気”“地図”“ニュース”が多い。

・スマートフォンは「乗り換え案内」「カレンダー」「SNS」のサイト利用が他デバイスより多い。

・PCは「ショッピング」「動画のダウンロード」「旅行」のサイト利用が他デバイスより多い。

■インターネット利用目的

・スマートフォンの利用目的トップは“暇つぶし”。

・デスクトップPCの利用目的トップは“商品を購入するため”。情報収集目的を上回る。

■最も利用している検索エンジン

・スマートフォンとタブレット端末ではGoogle 利用者がYahoo! JAPAN利用者より多い。一方で、PCではYahoo! JAPAN利用者がGoogle 利用者より多い。

・Yahoo! JAPANの利用理由は「使い慣れている、なじみがある」。

・Google の利用理由は「シンプル、便利、簡単、使いやすい」。

■検索をおこなうシーン

・「スマートフォン」「タブレット」「PC」に共通して、特に多いのが“ニュース検索”

・スマートフォンによる検索で、他デバイスより多いのは“暇なとき”“車内広告を見たとき”。

・PCによる検索で、他デバイスより多いのは“ネットショッピング”“趣味について調べるとき” “旅行・旅行先の情報について調べるとき”。

■デバイス別、ネットショッピング利用実態

・ネットショッピングにおけるメインデバイスは依然としてPC。

・商品の比較検討・実際の購入について半数近くはデスクトップPCかノートPCを利用。

・一方、スマートフォンを使った商品の比較検討は1割強、実際の購入は1割弱に留まる。

■スマートフォン及びタブレット端末内のアプリケーション数

・「iPhone」「Androidスマートフォン」「iPad、iPad2」では、“11～20個”が最も多い

・「Androidタブレット」では、“6～10個”が最も多い。

※調査詳細についてはこちらをご参照ください

http://www.irep.co.jp/press/release/2013/0806-2.html

≪調査概要≫

■調査目的：

進化し続けているデバイスを分類し、インターネット及び検索エンジンの利用実態を把握し、デジタルマーケティング領域におけるユーザーの行動分析を行うことで、情報流通の最適化の発展に寄与し、ユーザーと商品・サービスのベストマッチングを追求する一助とする。

■調査対象：インターネットユーザー2,413名

各デバイスユーザーの内訳は下記の通り。

（※複数デバイス所有による重複あり。）

・「iPhone」ユーザー：662

・「Android」搭載スマートフォンユーザー:856

・「iPad,iPad2」ユーザー:411

・「Android」タブレットユーザー: 377

・「ネット接続可能なゲーム機」ユーザー:586

・「ネット接続可能なテレビ」ユーザー:732

・「デスクトップPC」ユーザー:1,420

・「ノートPC」ユーザー:1,716

■調査手法：インターネット調査

■調査期間：2013年6月12日(水）～2013年6月18日(火）

■調査企画：株式会社アイレップ

■調査実施：ユナイテッド株式会社

≪調査結果のハイライト≫

≪全体概要≫

・今回の調査では、まず利用するWebサイトを聞いたところ、「スマートフォン」「タブレット」「PC」に共通して、“天気”“地図”“ニュース”に関するWebサイトを利用する傾向にありました。デバイス別の特徴としては、スマートフォンは“乗り換え案内”“カレンダー”“SNS”のサイト利用が他デバイスより多かったのに対し、PCは“ネットショッピング”“動画のダウンロード”“旅行”のサイト利用が他デバイスより多い傾向にありました。（図１）

・インターネットを利用する目的では、全デバイスにおいて“個人的な興味、娯楽の情報収集のため”“暇つぶしのため”が多くなっています。デバイス別にみると、「iPhone」「Androidスマートフォン」では、“暇つぶしのため”が特に多く、“SNS等で誰かとコミュニケーションをとるため”“スケジュールなどの管理のため”がやや多い傾向にあります。「デスクトップPC」では、“商品を購入するため”が最も多く、暇つぶしや情報収集目的の利用を上回ったほか、“ネットバンキング”も他デバイスと比較し多くなっている傾向にありました。（図2）

・最も利用している検索エンジンは、全デバイスにおいてYahoo! JAPANとGoogle の利用が8割以上を占め、その他の検索エンジンの利用はそれぞれ数％に留まりました。デバイス別にみると、「スマートフォン」「タブレット端末」ではGoogle の利用者がYahoo! JAPAN利用者を上回りました。一方で、「PC」ではYahoo! JAPAN利用者がGoogle 利用者より多い傾向がありました。また、それぞれの検索エンジン利用者に、利用する理由も合わせて聞いたところ、Yahoo! JAPAN利用者では「使い慣れている、なじみがある」が最も多い理由だったのに対し、Google 利用者では「シンプル、便利、簡単、使いやすい」が最も多い理由でした。（図3、図4)

・検索を行うシーンでは、「スマートフォン」「タブレット」「PC」に共通して、“ニュースの検索”が特に多い傾向にありました。デバイス別にみると。スマートフォンによる検索で、他のデバイスより多かったシーンは“暇なとき”“車内広告を見たとき”で、一方のPCによる検索では、“ネットショッピング”“趣味について調べるとき”“旅行・旅行先の情報について調べるとき”が他のデバイスより多い傾向がありました。(図5)

・ネットショッピングに関するデバイスごとの利用状況では、商品の比較検討・実際の購入について多くのインターネットユーザーは「デスクトップPC」または「ノートPC」を利用しており、ネットショッピングにおけるメインデバイスは依然としてPCが重要な地位を占めています。一方、スマートフォンを使った商品の比較検討は1割強、実際の購入は1割弱に留まりました。

・ネットショッピングの頻度を見ると、「スマートフォン」「タブレット」「PC」で、“多くなった”の割合が、“少なくなった”を上回っています。金額では、「テレビ」を除く他デバイスでは、“高くなった”の割合が、“低くなった”を上回っています。また、昨年の同様の調査と比較すると、全てのデバイスで頻度が“多くなった”という回答が減っています。（図6、図7)

・スマートフォン及びタブレット端末内のアプリケーション数を調べたところ、「iPhone」「Androidスマートフォン」「iPad、iPad2」では、“11～20個”が最も多い。「Androidタブレット」では、“6～10個”が最も多くなっている。「スマートフォン」「タブレット」においては、“天気”が最も多くなっている。また、よく利用するアプリケーションは、「iPhone」「Androidスマートフォン」では“チャット・音声通話”がやや多くなっている一方、「iPad、iPad2」「Androidタブレット」では“書籍”がやや多い傾向がありました。(図8、図9)

■アイレップSEM総合研究所　所長 渡辺隆広のコメント

今回の調査結果について、SEOの第一人者で、アイレップSEM総合研究所 所長の渡辺隆広は以下のようにコメントしています。

スマートフォンやタブレットからのインターネット利用者の増加に伴い、企業もWebサイトや広告のスマートフォン対応を進めています。しかし、その対応がユーザーの利用実態にそぐわないためにユーザーの不満を募らせたり、訪問者の真意や意図を理解しない形で最適化が進められた結果、当初期待された成果が生み出せない事例も少なくありません。フィーチャーフォンやデスクトップの世界における「常識」を捨てて、スマートフォン利用者の行動を理解し、自社の来訪者のニーズにあったスマートフォン対応を検討することが大事だと言えます。

【 渡辺隆広（わたなべたかひろ）】

日本のSEO黎明期である1997年よりSEOサービスを開始。

2002年に会社設立(株式会社イー・プロモート)後、2005年4月より

株式会社アイレップにてSEM総合研究所 所長を務める。アイレップ

のSEOサービスを監修する他、日米欧の検索業界の市場調査、サー

チマーケティング関連のソリューション開発、検索エンジン企業等

への事業展開アドバイスなども行う。SEO分野での第一人者として

多くの執筆・講演活動で活躍中。主な著書に「検索にガンガンヒッ

トさせるSEOの教科書」(翔泳社刊)等。また、専門誌・サイトで多

数の連載記事を担当し、その高い専門性で人気を博している。

【調査結果】

※調査結果についてはこちらをご参照ください

http://www.irep.co.jp/press/release/2013/0806-2.html

■株式会社アイレップ について

アイレップは広告主のマーケティングを最適化する「デジタルマーケティングエージェンシー」です。デジタル領域における、リスティング広告、運用型ディスプレイ広告、SEO（検索エンジン最適化）、SMO（ソーシャルメディア最適化）、Web 解析、LPO（ランディングページ最適化）まで、多様化する広告手法やデバイスに対応した質の高い専門サービスをワンストップで提供し、企業価値の向上に努めてまいります。

━━ 会社概要 ━━

【社名】　  ：株式会社アイレップ

【所在地】  ：東京都千代田区永田町2丁目11番1号　山王パークタワー7F

【URL】　   ：http://www.irep.co.jp/

【代表者】  ：紺野俊介

【設立年月】：1997年11月

【資本金】  ：5億4,789万円 （2012年9月末現在）

【事業内容】：

◆デジタルマーケティング領域

・SEMサービス（PC／モバイル／スマートデバイス）

・運用型ディスプレイ広告

・ソーシャルメディアマーケティング

・アフェリエイトマーケティング

・インターネット広告

◆デジタルメディア領域

住宅展示場サイト（総合住宅展示場）　http://www.jutakutenjijo.com/

食育メディアサイト（ちゃちゃめし）　http://www.chachameshi.jp/