ドコモがＬｉｎｋｉｎｇを活用した会議室利用実態のみえる化を検証

2018/8/31 15:30

　株式会社ＮＴＴドコモは、日本テレビ放送網株式会社の協力の下、様々なセンサーデバイスを連携させるプラットフォーム「Ｌｉｎｋｉｎｇ®」とデータ分析手法を用いて会議室の利用実態分析をする実証実験を、日本テレビ内会議室において２０１８年９月３日（月）から開始します。

２０１８年８月３1日

株式会社ＮＴＴドコモ

ドコモがＬｉｎｋｉｎｇを活用した会議室利用実態のみえる化を検証

～会議室予約を適正化し、効率的な利用をめざす～

　株式会社ＮＴＴドコモ（以下、ドコモ）は、日本テレビ放送網株式会社（以下、日本テレビ）の協力の下、様々なセンサーデバイスを連携させるプラットフォーム「Ｌｉｎｋｉｎｇ®※１」とデータ分析手法を用いて会議室の利用実態分析をする実証実験を、日本テレビ内会議室において２０１８年９月３日（月）から開始します。

日本テレビでは会議室の利用に関して、下記の課題があります。

　　・会議室の予約が取りにくい

　　・無断キャンセルが多く、使用されていない会議室が多く存在している

　　・長時間予約された会議室が、短時間しか使われていない

　本実証実験は、会議室内に設置されたＬｉｎｋｉｎｇデバイス「人感センサー」「照度センサー」「開閉センサー」から取得したセンサー情報を基に会議室の利用有無を可視化し、利用実態を把握することを目的としています。さらに、利用実態と会議室予約データを照合し、予約情報と利用実態の差分を分析することで、予約がされていても実際には使用されていない会議室の「空予約」だけではなく、長時間予約による会議室の未消化実態まで明らかにすることが可能です。こうしたデータから利用者に対して是正を促すことで、会議室予約を適正化し、効率的な利用・会議室利用の課題の解決をめざします。

　本実証実験は、２０１８年９月３日（月）から２０１８年１０月３１日（水）までの間、実施いたします。また、実験結果を踏まえ今年度中の商用化をめざします。

実証実験概要

　なお、本実証実験に先立ち、２０１８年５月から１か月間、同じシステムを用いてドコモ社内の会議室の利用状況分析を実施したところ、予約はされていても実際には使用されていない「空予約」の時間が全体の約１５％あることが判明しました。また、長時間の会議室予約に比例して、時間消化率が低くなっていくことが分かりました。この状況を受けドコモ内では、会議室運用改善に向け、本データを活用した会議室の　運用ルールの見直しを行っています。

　ドコモでは、中期戦略２０２０「ｂｅｙｏｎｄ宣言」の中で、「トップガン※２」を促進し、法人部門と研究開発部門（Ｒ＆Ｄ）の組織横断的な取り組みによって、お客様の課題解決に取り組んでおります。ドコモは、会議室の運用上の課題解決に取り組むことで、より一層の働き方の効率化を提供し、社会的使命を果たします。

※１　「Ｌｉｎｋｉｎｇ」とは、複数のアプリと複数のデバイスの連携情報を一元的に管理し、アプリとデバイスを相互に簡単に連携させるためのプラットフォームです。

※２　「トップガン」とは、お客様の潜在ニーズを発掘し、迅速・効果的にソリューション創出することを目的とした、お客様と法人部門・研究開発部門（Ｒ＆Ｄ）の三位一体型の小規模精鋭ＴＯＰチームです。

＊　「Ｌｉｎｋｉｎｇ」は、株式会社ＮＴＴドコモの登録商標です。

別紙

実証実験概要

１.　実施日

２０１８年９月３日（月）から２０１８年１０月３１日（水）まで

２.　実施目的

会議室の使用方法の是正や会議室の効率的な利用につなげるため、会議室の予約情報と利用実態のデータを照合し、「空予約」の実態の把握や、予約時間に対する利用率を算出します。

３.　実施方法

会議室に設置したＬｉｎｋｉｎｇデバイスから得られたセンサーデータを基に、会議室の状況をリアルタイムに可視化することができます。