株式会社シナプルリンクが運営する転職情報メディア「メルズバイト」（https://www.mercuresapporo.jp/）は、20～30代のアルバイト経験者に「学生時代のアルバイト経験が社会人として役に立っているのか否か」についてアンケート調査を実施致しました。

アンケート調査概要

調査期間：2022年12月10日​

​調査方法：インターネット調査​

​対象者条件： 20～30代男女（学生以外）​

​有効回答数：115s​

​調査機関：ＫＪリサーチ​

※本アンケート結果を引用する場合は「メルズバイト」のURL（https://www.mercuresapporo.jp/）をご使用してください。

調査結果レポート

Q.あなたは学生時代にアルバイトをしていましたか？（単一回答）​

Q. .学生時代のアルバイト経験は、社会に出てから役に立ったと実感しますか？（単一回答）

Q. 社会に出てから役に立ったと思う、学生時代のアルバイトを教えてください。（自由回答）

Q.前問で答えたアルバイトが、社会に出てから役に立ったと思う理由を教えてください。（自由回答）

Q. 学生時代のアルバイトが社会に出てから役に立ったと思う理由（自由回答）（1）

※コメントの括弧内は、（性別年代/役に立ったと思う学生時代のアルバイト）​

コミュニケーションを学べた​

・接客や上司に可愛がられる方法など様々学んだから。(男性30代/飲食店)​

・いろいろなタイプの人との接し方や、最低限の礼儀などを学ぶことができた(男性30代/レストランのホール)​

・接客など、人とのやり取りができるようになった(男性30代/カフェ)​

・いろんな人が来たのでそれぞれの対応を変えることが役に立った(女性20代/ドラッグストア)​

・コミュニケーション能力が向上したこと、事前準備の習慣がつけられたことが理由です。(女性30代/塾講師、居酒屋店員)​

・パソコンでの資料作成や、コミュニケーション力が鍛えられたから。(女性20代/塾講師)​

・初対面の方と接するのが苦手でしたが、接客業をしたおかげで社交的になり誰に対しても自分から接するようになりました。(女性20代/接客業)​

・対人スキルが学べた(女性30代/飲食店での接客業)​

・様々な業種の人と接する事でコミュニケーション能力を培うことができた(女性30代/パーティコンパニオン)​

・様々な人に毎日会うためコミュニケーション力がつく。(女性30代/接客業)​

・適度な距離での接客を学べて相手が楽しくプライベートすぎない接し方を学べたこと。(女性30代/ダーツバー)​

・どのように返すとお客さんのウケがいいか学べた(女性30代/居酒屋)​

・挨拶など基本的なマナーや年上の人との関わりかたが学べた(女性30代/飲食店、ホームセンター)​

・コミュニケーション力がついた(女性30代/飲食店のサービス)​

・お客さんへの話し方を学べたからです(男性30代/スーパーの品出しをしている際のお客さんの接客)​

Q. 学生時代のアルバイトが社会に出てから役に立ったと思う理由（自由回答）（2）

※コメントの括弧内は、（性別年代/役に立ったと思う学生時代のアルバイト）

社会人としてのマナーが身についた​

・接客業なので基本的な接客マナーが身に付きます。(女性20代/ケンタッキー、ゆず庵)​

・敬語の使い方などを学べたから(女性20代/接客業)​

・色々な世代のお客さんが来るので、マナーを身につけることができた(女性20代/コンビニ)​

・いろいろなタイプの人との接し方や、最低限の礼儀などを学ぶことができた(男性30代/レストランのホール)​

・電話対応などが学べた(女性30代/塾の講師、受付)​

・基本的な礼儀や人との接し方を学べたから(女性20代/GEO)​

・接客の際の言葉遣いや所作の基本的な部分が身に付いていた。また、世の中には一定数おかしな人がいることが事前に認識できた。(女性30代/飲食店)​

・礼儀やマナー関係が役に立っていると思います。(男性30代/接客業)​

・接客の基本や丁寧な言葉遣いが身についたため(女性20代/家電量販店のレジ、コールセンター)​

・接客業で話し方やマナーを生かせた(女性20代/デパ地下スイーツ)​

・接客でお客様対応や、挨拶などの基本的な行動を身に付けた(男性30代/居酒屋、派遣)​

・接客のしかたや話し方がいかせたから(女性20代/飲食店)​

・礼儀やお客様対応での言葉遣い、出社の際の常識などが身についたから。(男性30代/パチンコ店のホールスタッフ)​

・電話応対と来客対応の基本を教えていただいたため、事務職で電話応対・来客対応をするときに心理的ハードルがなく対応できて役立ったと思います。(女性30代/飲食店店員、歯科受付)​

・敬語や接客マナーが身についたこと(女性30代/飲食店)​

・接客により人に対する対応の仕方、マナーなどを学べたので、それを社会での人との関わりに活かせた(女性30代/デパート接客)​

・営業をしているので言葉遣いなどが直接役立った(女性20代/飲食店のホール)​

・対応力が身についたため、目上の人や初めて会う方との話し方を学べたため(女性30代/スーパーの食品レジ対応)​

・お客様に対する対応を社員の方に指導頂いていたので対人との対応に言葉使いや振る舞いが今も役にたっている。(女性30代/飲食店)​

・社会で人と接する基本的な方法を学んだから。(女性20代/ファミリーレストランのガストでのアルバイト)​

・言葉遣いやマナーが身につく(女性30代/結婚式場のホールスタッフ)​

・接客用語や所作など、社会人になって自然とできるようになったから。(女性20代/レジ打ち)​

Q. 学生時代のアルバイトが社会に出てから役に立ったと思う理由（自由回答）（3）

※コメントの括弧内は、（性別年代/役に立ったと思う学生時代のアルバイト）

仕事や生活に活きる基礎的な力がついた​

・忍耐力や規則正しい生活が身に付いたと思うからです(女性30代/新聞配達)​

・同じ立場に立って考える力を身につけました。(女性30代/ヘルパー)​

・様々な雑学が身につく(女性20代/コンビニ)​

・時間管理能力が身に付いたことです。(男性30代/スーパーのアルバイト)​

・コミュニケーション能力が向上したこと、事前準備の習慣がつけられたことが理由です。(女性30代/塾講師、居酒屋店員)​

・教えたり指導することを学んだ(男性30代/塾講師)​

・運営にも関わらせてもらったので、自分たちで企画したり、実行に移すのに必要な事を考えたりできたから。(女性30代/大学内での図書館のアルバイト)​

・視野を広げて物事が見れるため、色々な事に気がつく様になり、率先して取り組めるからです。(女性30代/接客業)​

・人前で話すのが、緊張しなくなった。(男性30代/塾講師)​

・学生の時からお客様の対応に慣れてると社会人になった時焦らず行動できるため(女性20代/接客)​

・接客の難しさ、笑顔でいることの大切さなどを知ることができたと思います。(女性30代/ファーストフード店でのアルバイト)​

・図書館での業務の一環で情報レファレンスサービスを学んだとき、様々な図書、蔵書のデータベースサイトや検索の方法などを教えてもらったから(男性30代/図書館職員)​

・社会に出てから、色んなことを同時にこなさなければならない事が増えましたが、パニックになることなく、こなせました。(女性20代/マルチタスクを同時にこなす事ができたこと。)​

・混雑してもうまく仕事を捌くために色々効率を考える習慣が出来たから。(男性20代/マクドナルド)​

・厳しいお店だったのでスピードと丁寧さ気配りなどどの業界でもためになるような基本的な心構えを学べたから。(女性30代/飲食店)​

・たくさんの業務を、優先順位を考えて実施することができるため。(女性30代/コンビニの店員)​

・体力的にけっこうきつかったが、精神的に鍛えられたと思う。(女性30代/郵便局で配達のアルバイト)​

・旅行客の無理難題な要求に応える対応力が身についた。(男性30代/添乗員サポート)​

・接客方法が客対応の勉強になった(男性30代/飲食業のホール)​

・指導力が身につく(男性30代/家庭教師)​

Q. 学生時代のアルバイトが社会に出てから役に立ったと思う理由（自由回答）（4）

※コメントの括弧内は、（性別年代/役に立ったと思う学生時代のアルバイト）

仕事のスキルが身についた​

・集客数、どの期間にどの程度かつ品を出したら売れるかなど集客力や提案力など身についた(男性30代/スーパーの精肉担当)​

・失敗出来ない本番で一発で決める集中力と度胸がつき、プレゼンで活かせているから、また副業でラウンジプレイヤーをしているので過去の演奏家経験が採用に反映されているから。(女性30代/楽器店のピアノ・エレクトーンのデモンストレーター)​

・現在副業でギター講師の仕事をしていて、マンツーマンでのレッスンに役立っていると感じるからです。(女性30代/家庭教師)​

・パソコンでの資料作成や、コミュニケーション力が鍛えられたから。(女性20代/塾講師)​

・社会に出ると人と関わることが増えるので最低限の知識などは営業系のアルバイトで身に付くからです(女性20代/コンビニなどの営業アルバイト)​

・5〜6人の学生さんを対象にしたグループ面談を行なっていたので、グループに対しての意識づけと目標・情報の共有スキルが身についた。(女性30代/予備校のチューター)​

・とりあえずの対応法や揉めた時の対応法の基本を身につけた(男性30代/接客業)​

Q. 学生時代のアルバイトが社会に出てから役に立ったと思う理由（自由回答）（5）

※コメントの括弧内は、（性別年代/役に立ったと思う学生時代のアルバイト）

同業種のアルバイト経験が就職時や就職後に役に立った​

・現在と似た仕事だから(女性30代/Webサイト更新)​

・そのまま調理師になって現在も調理師を続けている為(男性30代/飲食店全般)​

・就職先が農園だったから(女性20代/農園での野菜栽培)​

・教員になり、学童での経験が役にたった。(女性30代/学童の指導員)​

・社会人として最初に働いたのが教育関係だったから。(女性20代/模試採点)​

・転職するときに経験者として扱ってもらえた(女性30代/歯科助手)​

その他​

・自分に合う仕事なのかが分かった(女性20代/飲食店のホール)​

・本屋のバイトは電話をかける経験を多く積んだので、会社に入ってから顧客に電話をかけることを嫌がったり躊躇わなくなった。(女性30代/本屋のバイト)​

・同年代としかほぼ関わりのない学生時代の中、いろいろな年代の人と働く経験ができたから(女性30代/ドラッグストアでの接客)​

・様々な環境の人と接することが出来る点。(男性30代/コンビニ)​

・いろいろな年代の人と気軽に喋れる(女性20代/スーパー)​

・ホスピタリティがだせたから(女性20代/マクドナルド)​

・電話応対と来客対応の基本を教えていただいたため、事務職で電話応対・来客対応をするときに心理的ハードルがなく対応できて役立ったと思います。(女性30代/飲食店店員、歯科受付)​

・飲食店に来るお客様は本当に多様で、中には対応に苦慮するような態度で接してくる人もいましたが、人の色んな面を見ることができ、それらのすべてにうまく対応しようと努力したことで生まれた引き出しは社会に出てからも活かされていると感じるからです。(男性30代/飲食店の接客です。)​

・サービス業の大変さを知れた(女性30代/塾の講師、深夜清掃)​

・力仕事だったので、体力がついた。ペット飼育の知識が身につき、人とのコミュニケーションに使えた。(女性30代/ペットショップ)​

・お金を稼ぐことは大変なことだと実感できた(女性30代/飲食)​

・働くことの責任感を学んだ(女性30代/コンビニ)​

・家庭教師というアルバイトで、人間関係の大切さを知ることができたから(女性20代/家庭教師)​

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