国内外でクラウド型通信サービス事業を展開するCloco株式会社（本社：東京都江東区）は、クラウド型無人電話調査サービス「Clocoオートコール」（海外向けサービス名称：”Auto Dialer”）の提供を開始します。

「Clocoオートコール」を用いると、短期間で、多くの顧客等に対して、無人で電話調査を行うことが可能になります。

詳細 http://www.clocoinc.com/cloco/wp-content/uploads/2017/02/20170303.pdf

市場調査には、対面、郵送、電話、インターネット等の手法があります。

従来の電話による市場調査は、オペレータが電話をかけて調査を行うため、調査件数は電話をかける電話オペレータの人数と電話台数に依存していました。

クラウド型無人電話調査サービス「Clocoオートコール」は、あらかじめ録音された音声ファイルと電話番号リストを用いて、システムが自動的に一斉に電話をかけて電話調査を行い、調査結果を取り纏めます。

複数同時通話が可能なので、従来の電話による市場調査と比べて、短期間で電話調査を行うことが可能です。

また、無人で調査を行うので、電話オペレータと電話機が不要となり、調査費用を削減できます。

システム利用料は、初期費用（税抜）12,000円～、月額料金（税抜）12,000円～。別途、通話料金がかかります。

解約時に、解約手数料は一切かかりません。

「Clocoオートコール」の用途は、政党や政治家の支持率調査、商品の認知度調査・需要調査、顧客満足度調査、イベントの出欠確認、安否確認などです。

電話調査機能を使わずに、一斉連絡用途（事務連絡、督促、ファンサービス、選挙電話など）でも利用可能です。

今回の新サービス「Clocoオートコール」の発表に合わせて、取次店の募集を行います。詳しくは、お問い合わせ下さい。

【特徴】

・インターネットに接続された管理用PCが1台あれば、特別なシステムが無くてもすぐに利用可能

・電話調査は自動で行われるため、電話をかけるオペレータや電話機は不要

・電話番号リストを利用して、同時並列に一斉電話をかけるので、短期間で電話調査実施が可能

・月額費用は12,000円から（「Clocoオートコール」は、弊社「ClocoクラウドPBX」のオプション機能）

・国内通話料金は固定3分7.8円、携帯1分15.6円

・電話帳データベースの利用（オプション）

【主な仕様】

・同時通話数　最大200通話

・質問数　最大10個

・登録可能電話番号数　最大2,000,000番号

・電話調査結果　CSVファイル／EXCELファイル

「Clocoオートコール」紹介ページ：　http://www.clocoinc.com/cloco/product/autodialer

Cloco株式会社は、安価で機動力のあるクラウド型のPBXやコールセンターなどのコミュニケーション・サービスを、国内はもとより、アジアを中心に海外にもご提供しています。

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社名：Cloco株式会社（英字社名：Cloco Inc.）　代表取締役：実籾 富二男

URL： http://www.clocoinc.com

本社：〒135-0031 東京都江東区佐賀1-1-6 アイアンクオータビル6F

TEL：03-4477-2500