お知らせ

会話を重ねて「あなた」を理解するパートナーに成長！

ライフサポートアプリ「Haveroid by goo」を提供開始

～ユーザーとの対話で興味関心を学習し、新たな「気づき」を提供～

https://product.goo.ne.jp/haveroid/

　NTTレゾナント株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：楠木 健、以下NTTレゾナント)は、スマートフォン(以下スマホ)ユーザー向けのライフサポートアプリ「Haveroid by goo(ハベロイド バイ グー、以下ハベロイド)」を本日より提供開始します。

1. 概要

　「ハベロイド」は、gooのライフサポートアプリ。アプリ内のキャラクター「千愛(ちあ)」「元貴(げんき)」がユーザーを迎えます。

　本キャラクターは、3DCGによる豊かなリアクションと、明るくポジティブなトークが魅力。ユーザーは、アプリからの案内を通じて、ニュースや天気などのgooが持つさまざまな情報へアクセスできます。さらに、音声またはテキストで話しかけることで、キャラクターとの対話を楽しめます。キャラクターは、対話を繰り返すことでユーザーの興味関心や生活パターンを学習し、好みのニュースを最適なタイミングでお知らせしてくれるなど、「あなた」専用のパートナーへと成長していきます。

　「ハベロイド」は、キャラクターとの対話を通じて、ユーザーの日常に便利さと楽しさを提供します。

2. 特長

(1) 情報収集も、ちょっとした疑問も。ユーザーの日常をサポート。

　「ハベロイド」は、「gooニュース」やQ＆Aコミュニティサービス「教えて!goo for OCN」など、さまざまなサービスと連携。ユーザーとの会話の中で、必要なコンテンツを提案します。例えば、「東京のおすすめスポットは？」というユーザーの問いかけに対し、最近ニュースで話題のスポット情報や、関連するQ＆A投稿などを案内します。

(2) 会話するごとにユーザーへの理解を深め、「あなた」専用のパートナーへと成長。

　本キャラクターは、ちょっとした雑談や、ユーザーへの理解を深める問いかけを通じて、「あなた」の興味や生活リズムを学習していき、日々レベルアップ。会話を重ねることで、「あなた」を理解したパートナーへと成長していきます。夜に「ハベロイド」と会話をすることが多い野球好きのユーザーに対し、その日あった野球の主要ニュースを夜にお知らせするようになるなど、ユーザーの好みや生活パターンに寄り添うことができるようになります。

(3) ユーザーによる育成で、キャラクターのトーク力が磨かれる。

　「ハベロイド」は、AIチャットボット共創プラットフォーム「goo botmaker」(*1)と連携。ユーザーは、キャラクターに話してほしいセリフをリクエストできます。リクエストされたセリフは、運営による承認を経てキャラクターの会話エンジンに反映されます。キャラクターは、ユーザーによる育成で、徐々に自然で柔軟な会話ができるようになります。

　「ハベロイド」の利用イメージは、以下の動画からもご紹介しています。　

　 https://youtu.be/awcahkrbMAo

3. 利用方法

　「ハベロイド」は、下記よりダウンロードしてください。アプリはAndroid、iOSで提供し、無料でダウンロード・利用可能です。なお、「ハベロイド」の利用にはgooID(*2)が必要です。

　公式サイト： https://product.goo.ne.jp/haveroid/

　Andoroid：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ne.goo.haveroid　

　iOS： https://apps.apple.com/jp/app/id1545913685

Android　　 iOS

※動作環境：Android7.0以上、iOS 10以上

4. 今後について

　「ハベロイド」は、キャラクターコンテンツを持つ企業と連携し、「千愛」「元貴」以外のキャラクターを追加予定です。その他にも、「goo botmaker」連携による会話精度の向上など、機能の追加・改善を進め、ユーザーにとってより身近で、親しみを持てるサービスを目指していきます。

【補足】

(*1) 「goo botmaker」 (https://botmaker.goo.ne.jp/)

「goo botmaker」は、「goo」が本格公開に向けて取り組んでいる、誰もが簡単に利用しAIチャットボットを作成できるプラットフォームサービスです。AIチャットボットの基礎技術には、NTTレゾナントの独自技術「gooのAI」を活用しています。

「goo botmaker」は、2019年4月の発表以来、ノウハウの蓄積や権利関係の整理、法制度・倫理的な側面等に関する検証のために、キャラクターコンテンツを持つ企業などと、さまざまな共同プロジェクトを展開してきました。また、2020年10月からは、企業や団体向けに「goo botmaker for Biz」を開始。企業や芸能事務所が、ファンと「共創」し、エンゲージメントを高めるためのプラットフォームとして、共創型のAIチャットボットを提供しています。

(*2) gooID

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以上